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GaLaBau-Software Versa – Luca´s Garten- und Landschaftsbau GmbH

Endlich wieder Zeit fürs Handwerk – dank Versa Office


Luca’ s Garten- und Landschaftsbau GmbH


Das Kundenfazit:
„Bevor ich bei der Bedienung der Software lange überlegen muss, kann ich bei der Hotline anrufen und es wird immer zügig geholfen. Es gab noch keinen Anruf ohne Lösung.“

Frank Strang
Luca‘s Garten- und Landschaftsbau GmbH

Luca‘s Garten- und Landschaftsbau GmbH


Frank Strang will mit seiner hervorragenden Auftragslage Schritt halten. In der Vergangenheit führte das allerdings zu einer massiven Veränderung seines Arbeitsalltags; die meiste Zeit verbachte er bald nur noch im Büro. Dabei will er seiner Leidenschaft folgen, wieder in die Natur und am Auftragsgeschehen vor Ort teilnehmen. Das ermöglicht ihm nun Versa Office, die Sander & Doll-Software für GaLaBau-Betriebe.

Hintergrund – hochwertige, naturbezogene Arbeit in familiärer Atmosphäre
Frank Strang ist der Geschäftsführer und Inhaber der Luca’s Garten- und Landschaftsbau GmbH und Chef eines 3-köpfigen Teams. Er selbst ist ausgebildeter und vor allem leidenschaftlicher Garten- und Landschaftsbauer. Wichtig sind Herrn Strang eine enge Zusammenarbeit mit seinen Kunden, so stimmt er sich über Vorstellungen mit seinen Auftraggebern stets sorgfältig ab. Denn ein Schwerpunkt der Arbeit ist die Anlage und Betreuung privater Gärten: „Der Garten ist wie das zweite Wohnzimmer der Kunden“, weiß Herr Strang. Deshalb ist ihm auch die hohe Qualität seiner Handwerksarbeit so besonders wichtig.

Herausforderung – dem Chef fehlt die Zeit für sein Handwerk
Seit Gründung arbeitete der Betrieb mit Excel als einziger digitaler Unterstützung. Herr Strang selbst ist für diese Büroarbeit zuständig – ihn störte die langsame und schwerfällige Abwicklung der Vorgänge. Mit der steigenden Auftragslage, eigentlich eine positive Folge ihres Könnens, häufte sich somit die Arbeit im Büro. Excel wurde ihm zu fehleranfällig, die Folge: Kunden erhielten inkorrekte Dokumente und Berichtigungen kosteten erneut wertvolle Zeit. Nach und nach erledigte er fast nur noch die Papierarbeit und nahm nicht mehr am Auftragsgeschehen vor Ort teil. Herr Strang bemerkte, dass ihm die Zeit für seine eigentliche Kernkompetenz und Berufung – die Arbeit in der Natur und im direkten Kundenkontakt – aus den Händen glitt: „Irgendwann fühlte ich mich wie ein Kaufmann“, erinnert sich der Garten- und Landschaftsbauer.

Lösung – Versa Office beschleunigt die Büroarbeit um 50 Prozent
Im Jahr 2011 entschied sich der Geschäftsführer für Versa Office. Dank der Software kann er jetzt wichtige Dokumente wie seine Angebote, doppelt so zügig erstellen. Die genaue und schnelle Arbeitsweise beschleunigt die Abwicklung von kaufmännischen Vorgängen wie beispielsweise die Verwaltung offener Posten oder die praktische Nachkalkulation. Zahlreiche Voreinstellungen in der Software führen dazu, dass er viele wichtige Handgriffe mit nur „einem Klick“ erledigen kann. Auch Fehler und Nacharbeit gehören jetzt fast vollständig der Vergangenheit an. Frank Strang spart dadurch insgesamt 50 Prozent Arbeitszeit im Büro – und freut sich, dass es ihm jetzt wieder möglich ist, mehr Zeit beim Kunden zu verbringen. Hat er doch einmal Fragen zum Programm, kann er sich dank seines Servicevertrags auf die schnelle Unterstützung des Sander & Doll-Support-Teams verlassen, sodass er selbst hierfür keine unnötige Bürozeit einkalkulieren muss.

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