2209Die Sander & Doll AG erhält Qualitätssiegel nach DIN EN ISO 9001:2015https://sander-doll.com/iso-9001.html
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Bei der diesjährigen Hauptzertifizierung hat Sander & Doll für sein Qualitätsmanagement-System das offizielle Zertifikat nach DIN EN ISO 9001:2015 erhalten.

Die unabhängigen Experten der Zertifizierungsstelle VQZ Bonn e.V. bestätigten Sander & Doll, dass alle Unternehmensprozesse – von der Entwicklung über den Vertrieb bis zur Kundenbetreuung – die Ansprüche an eine gesicherte Qualität voll erfüllen. Die Prüfer inspizierten zwei Tage lang detailliert alle Unternehmensbereiche sowie die zugehörigen Prozesse und konnten Sander & Doll sofort und ohne Einschränkungen das Prüfsiegel ausstellen.

Erstmals wurde der Prüfung die neue Norm 9001:2015 zugrunde gelegt, die eine erhebliche Ausweitung der Qualitätsprüfungen auf Chancen und Risiken innerhalb und außerhalb des Unternehmens vornimmt. So werden nicht nur interne Prozesse, sondern auch deren Umfeld wie Lieferanten, Kunden oder auch der betriebliche Standort in die Analyse und Prüfung mit einbezogen. Auch hier schnitt Sander & Doll hervorragend ab.

„Wir stellen hohe Qualitätsansprüche an uns selbst. Unser Qualitätsmanagement-System ist die Basis und gleichzeitig unser Ansporn für eine stetige Weiterentwicklung und Optimierung unserer Unternehmensprozesse“, erklärt Vorstand Peter Doll. „Bestmöglich organisierte betriebliche Abläufe liefern beste Ergebnisse von gesicherter Qualität.“

Für unsere Kunden bedeutet die regelmäßige Zertifizierung des Qualitätsmanagements: Sie profitieren von klar definierten und optimal organisierten Prozessen und Zuständigkeiten, von einem verlässlichen Service und der langfristig gesicherten Qualität der Sander & Doll-Produkte. Die kontinuierliche Weiterentwicklung der Funktionen sowie die Integration modernster Branchenstandards und gesetzlicher Richtlinien, garantiert den Anwenderbetrieben ihre langfristige Wettbewerbsfähigkeit.

Das Qualitätsmanagement-System wird bei Sander & Doll täglich gelebt. Dafür halten die Mitarbeiter kontinuierlich insgesamt ca. 200 Prozessanweisungen auf dem neuesten Stand. Diese bilden die Strukturen und Abläufe des Unternehmens transparent und für jeden Mitarbeiter im Intranet einsehbar ab und unterstützen zudem bei der Einarbeitung neuer Kollegen.

Das ISO-Zertifikat wird jeweils für die Dauer von drei Jahren verliehen. Ein jährliches Überwachungsaudit begutachtet darüber hinaus die tatsächliche Funktionsfähigkeit des QM-Systems in Praxissituationen. Seit 2005 ist es bei Sander & Doll Standard, das Qualitätsmanagement-System zertifizieren zu lassen.

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