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EINFÜHRUNG:
Was ist eine Cloud-Lösung?
Cloud – was heißt das überhaupt?
Über die „Cloud“ kann man auf Dateien oder Programme zugreifen – und zwar nicht direkt über den eigenen Computer, sondern über das Internet. So können Anwender z. B. Dateien bearbeiten, ohne diese im eigenen Netzwerk zu speichern. Oder sie nutzen Software, ohne diese auf dem eigenen Rechner zu installieren.
In der IT werden Netzwerke und Server seit Jahrzehnten als „Wolken“ dargestellt – ursprünglich, um die dahinterliegenden komplexen technischen Strukturen zu vereinfachen. Dieses Sinnbild passt noch heute: Beim modernen Cloud-Computing steht die Nutzung im Vordergrund, während die aufwendige IT-Infrastruktur in den Hintergrund rückt. Was in der „Wolke“ passiert, muss weder selbst betrieben oder verwaltet noch im Detail verstanden werden – es läuft einfach.
Cloud ist nicht gleich Cloud. Welche Cloud für Handwerkersoftware?
Für die Nutzung von Handwerkersoftware gibt es nicht die eine Cloud. Vielmehr gibt es verschiedene technische Cloud-Lösungen, die zu unterschiedlichen betrieblichen Bedürfnissen passen. Für Handwerksbetriebe besonders relevant sind die „RDP-Cloud“, die „Hybrid-Cloud“ und die „Web-Cloud“. Alle Modelle ermöglichen den Zugriff auf Handwerkersoftware über das Internet – nur auf unterschiedliche Weise, alle Modelle funktionieren ohne eigene komplexe Servertechnik.
Wir geben Ihnen hier einen Überblick und kompakten Vergleich zwischen diesen Cloud-Varianten, erklären die wichtigsten Begriffe und zeigen, worauf es im Handwerksalltag ankommt: Welche Cloud passt zu welchen Anforderungen? Was ist praktisch, was sinnvoll – und worauf sollten Betriebe achten?
CLOUD LÖSUNG VORTEILE:
Die Pluspunkte von Cloud-Lösungen
Zentraler Zugriff:
Ob im Büro, zu Hause oder unterwegs – mehrere Nutzer greifen parallel auf dieselbe Software und gemeinsame Datenbasis zu und arbeiten so besser zusammen.
Weniger lokale IT:
Der Serverbetrieb liegt beim Cloud-Anbieter – die Notwendigkeit eigener teurer Serverhardware und komplexer IT-Infrastruktur im eigenen Betrieb entfällt.
Niedrige Anforderungen:
Die primäre Rechenleistung wird ausgelagert, die Hardware-Anforderungen im Betrieb sinken deutlich – ältere PCs können weiter genutzt werden.
Mehr Datensicherheit:
Professionelle Rechenzentren sichern Daten mehrfach vor Fremdzugriff, überwachen Systeme rund um die Uhr und reduzieren IT-Risiken, die im Betrieb oft schwer kontrollierbar sind.
Geringes Ausfallrisiko:
Ihre Daten liegen sicher im Rechenzentrum des Cloud-Anbieters und bleiben für Sie immer verfügbar – selbst wenn Ihre eigenen lokalen Geräte Schaden nehmen oder verloren gehen.
Einfache Skalierbarkeit:
Neue Nutzer oder Arbeitsplätze können jederzeit flexibel hinzugefügt werden. So kann Ihr Betrieb wachsen, ohne dass Ihre lokale IT-Infrastruktur mitwachsen muss.
DAS BESTE AUS ZWEI WELTEN:
1. Handwerkersoftware in der RDP-Cloud
RDP bedeutet Remote Desktop Protocol und wurde von Microsoft entwickelt, um einen Fernzugriff auf Computer oder Server zu ermöglichen. Mit RDP können Sie – zum Beispiel von zu Hause oder von der Baustelle aus – einen anderen Rechner (den sogenannten Remote-Computer) bequem so steuern, als säßen Sie direkt davor. Ihr eigenes Gerät zeigt den Bildschirm des entfernten Systems an und alle Eingaben werden in Echtzeit übertragen.
Von einer „RDP-Cloud“ spricht man, sobald Sie per RDP-Verbindung auf eine Softwareoberfläche zugreifen, Software und Server aber nicht im eigenen Betrieb, sondern in einem externen Rechenzentrum liegen und über das Internet bereitgestellt werden.
Diese Technik ist Ihnen ggf. bereits von der DATEV bekannt: Der DATEV-Cloud-Server, über den Software und Daten zentral bereitgestellt und von überall genutzt werden können, ist ein prominentes Beispiel für eine RDP-Lösung.
Die RDP-Cloud vereint das Beste aus zwei Welten, indem sie die volle Funktionalität der gewohnten Windows-Arbeitsumgebung mit den Vorteilen moderner Cloud-Technologie kombiniert.
Funktionsweise und Zugriff:
Im Rechenzentrum eines Cloud-Anbieters wird für Sie ein sogenannter virtueller Server eingerichtet. Darauf – nicht auf Ihren betriebseigenen Geräten – wird Ihre Handwerkersoftware installiert. Starten Sie eine RDP-Verbindung und melden sich verschlüsselt an diesem Server an, erscheint der Desktop dieses entfernten virtuellen Systems, den Sie nun von Ihren eigenen PCs oder Laptops aus steuern können.
Sie öffnen Ihre Handwerkersoftware und führen sämtliche Arbeiten darin aus. In einer identischen Benutzeroberfläche wie im Büro - inklusive aller gewohnten Programme, Funktionen und Arbeitsweisen – erfassen Sie Daten, erstellen Dokumente, Sie kalkulieren und rechnen Aufträge ab. Technisch wird dabei nur ein Bildschirmbild übertragen – die rechenintensive Leistung und Datenspeicherung erfolgt nicht lokal auf Ihren eigenen Geräten, sondern auf leistungsstarken Servern Ihres Cloud-Anbieters – ohne funktionale Kompromisse. Damit entfällt die Notwendigkeit eigener teurer Serverhardware und komplexer IT-Infrastruktur; Ihre internen Anforderungen werden insgesamt deutlich vereinfacht.
Nutzen Sie Handwerkersoftware in der RDP-Cloud, ist Ihr PC oder Laptop sozusagen die Fernbedienung mit Bildschirm, nicht aber der Ort, an dem die Software tatsächlich arbeitet.
In der RDP-Cloud nutzen Sie Software orts- und grundsätzlich auch geräteunabhängig. Apps – wie die Handwerker-App von Sander & Doll – ergänzen häufig das Angebot und ermöglichen komfortables mobiles Arbeiten: Sie werden speziell für die Nutzung auf kleineren Bildschirmen entwickelt, greifen aber auf dieselbe Datenbasis in der Cloud zu.
Die RDP-Cloud: Hinweise für Einführung & Nutzung im Betrieb
- Optimale Kombination:
Sie können Ihre einmal angeschafften Software-Lizenzen nutzen oder mit einer neuen Software in die RDP-Cloud starten – und so auch ohne Software-Abo cloudbasiert arbeiten. Mit der RDP-Cloud lässt sich eine bestehende Lösung flexibler und ortsunabhängiger nutzen. - Keine Umgewöhnung:
Besitzen Sie bereits Software-Lizenzen, profitieren Sie von modernen Cloud-Vorteilen, ohne auf eine neue Software oder ein Abo-Modell umsteigen zu müssen. Ihr vertrautes Programm zieht lediglich „um“ in ein leistungsstarkes Rechenzentrum. Bestehende Prozesse müssen nicht neu aufgebaut werden; das Projektrisiko bei der Einführung bleibt gering. - Volle Leistung:
Sie arbeiten in der RDP-Cloud – anders als bei anderen Cloud-Lösungen - ohne funktionale Einschränkungen. Der volle Funktionsumfang ist problemlos möglich, so können Sie neben Standardaufgaben auch anspruchsvollere Anwendungsfälle problemlos ausführen, z. B. die Verarbeitung umfangreicher GAEB-Dateien, Angebotskalkulationen für große Bau- oder Ausbauprojekte oder Verwaltung langfristiger Baustellen mit datenintensiver Projekthistorie und Dokumentation. - Hoher Bedienkomfort:
Die RDP-Cloud ermöglicht das gewohnte Windows-Look & Feel eines vollwertigen Desktop-Programms mit uneingeschränkten Bedienungs- und Steuerungsmöglichkeiten. - Schnelle Übertragung:
Im Vergleich zu anderen Cloud-Lösungen erfordert RDP die geringste Internetleistung. Während woanders ständig Inhalte, Daten, Skripte und Oberflächen neu geladen werden müssen, werden hier im Wesentlichen nur Bildschirmdarstellungen, Maus- und Tastatureingaben übertragen. Dadurch ist die kontinuierlich übertragene Datenmenge deutlich geringer und konstanter. - Planbare Updates:
Manuelle Updates können Sie bewusst und kontrolliert einspielen – im Gegensatz zu automatischen Versionssprüngen, die Sie unerwartet und möglicherweise im ungünstigsten Moment treffen. - Geringe IT-Anforderungen:
Da Ihr PC nur das Bild eines entfernten Desktops anzeigt, sind auch ältere oder leistungsschwächere Bürorechner problemlos geeignet für die Nutzung einer RDP-Cloud – denn die eigentliche Serverleistung, Betrieb, Wartung und Sicherheitsmaßnahmen liegen zentral im Rechenzentrum und entlasten Ihre eigene IT. Das Ausfallrisiko wird minimiert. - Volle Kontrolle:
Mit der RDP-Cloud binden Sie sich nicht für lange Zeit an einen bestimmten Cloud-Anbieter. Sie können das Rechenzentrum wechseln – und bleiben Herr über Ihre Daten, weil sich diese bei einem Anbieterwechsel zurückholen lassen. Selbst wenn Sie sich einmal komplett gegen einen Cloud-Betrieb entscheiden sollten, ist eine Rückkehr ohne weiteres möglich.
DER PRAGMATISCHE MITTELWEG:
2. Handwerkersoftware in der Hybrid-Cloud
Bei der Hybrid-Cloud starten Sie Ihre Handwerkersoftware lokal – wie bei einer klassischen Installation. Von überall aus können Sie sich wie gewohnt anmelden, egal ob im Büro oder beim Kunden mit dem Laptop, im Homeoffice oder auf Reisen. Eine zusätzliche Serveranmeldung entfällt: Die Software baut im Hintergrund automatisch eine verschlüsselte Verbindung zur Cloud-Datenbank und zur zentralen Dateiablage auf.
Dass ein Großteil der Software sicher in der Cloud gespeichert und verarbeitet wird, bleibt für Sie als Anwender nahezu unsichtbar – für Sie fühlt es sich an, als arbeiteten Sie vollständig lokal: Die Bedienoberfläche reagiert schnell, Fenster öffnen sich verzögerungsfrei und Eingaben erfolgen ohne Wartezeit – auch dann, wenn Sie komplex kalkulieren oder umfangreiche GAEB-Dateien bearbeiten.
Die Hybrid-Cloud ist ein pragmatischer Mittelweg zwischen der Geschwindigkeit und Ergonomie einer lokal installierten Software und der Flexibilität und Sicherheit einer Cloudlösung.
Die Hybrid-Cloud: Hinweise für Einführung & Nutzung im Betrieb
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Komplexere Doppelstruktur:Lokal installierte Programmteile und die zentrale Datenbasis in der Cloud müssen gut aufeinander abgestimmt sein und gemeinsam funktionieren. Das ist technisch komplexer als bei anderen Lösungen und sollte berücksichtigt werden.
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Lokale Performance:Die Installation im Betrieb bleibt schlank, der schwere IT-Ballast liegt in der Cloud. Da die PCs keine Datenbank- oder Serverlast mehr tragen müssen, läuft die Software stabil – selbst auf älteren Geräten.
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Hohe Nutzerfreundlichkeit:Die Software erscheint (wie bei der RDP-Cloud) als vollwertiges Programm mit eigenem Icon in der Taskleiste - für bessere Orientierung und übersichtlicheres Arbeiten. Die Anmeldung ist einfach, die Benutzeroberfläche läuft lokal und damit schnell, Tastenkombinationen funktionieren uneingeschränkt.
ARBEITEN IM BROWSER:
3. Handwerkersoftware in der Web-Cloud
Bei einer Web-Cloud läuft die Handwerkersoftware vollständig auf Servern im Rechenzentrum des Anbieters und wird über das Internet bereitgestellt. Der Zugriff erfolgt über einen Webbrowser, also über Programme wie Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox oder Safari.
Funktionsweise und Zugriff:
Sie rufen über Ihre stationären oder mobilen Geräte eine Webadresse (URL) auf und melden sich an. Daraufhin wird eine verschlüsselte Verbindung zum Server Ihres Cloud-Anbieters hergestellt und der Browser lädt die Benutzeroberfläche Ihrer Handwerkersoftware.
Solange eine Internetverbindung besteht, können Sie Funktionen bedienen, Dokumente verwalten oder Aufträge erfassen – Befehle und Daten werden dabei laufend zwischen Browser und Server ausgetauscht und nahezu in Echtzeit synchronisiert, ohne dass Daten lokal gespeichert werden. Für Serverbetrieb, Sicherheitsupdates und Datensicherungen sorgt der Cloud-Anbieter; auch Versionsupdates werden zentral und automatisch eingespielt.
Eine Web-Cloud ist, in Abhängigkeit vom jeweiligen Browser, plattformunabhängig. Sie kann auf nahezu jedem Gerät mit aktuellem Browser ausgeführt werden – auf Windows- oder macOS-Rechnern, ggf. auch auf Tablets oder Smartphones. Dennoch sind in der Regel separate Apps erforderlich für eine handliche Nutzung.
Die Nutzung der Software als reine Web-Lösung ermöglicht Flexibilität, kann bei komplexeren Aufgaben aber schnell an browsertypische Grenzen stoßen. Browser sind ursprünglich dafür gemacht, Webseiten anzuzeigen – nicht, große Datenmengen oder rechenintensive Aufgaben zu stemmen. Muss die Web-Anwendung besonders große Dateien verarbeiten, arbeitet sie spürbar langsamer. Häufig stellen Start-ups ihre neuen Softwarelösungen als Web-Cloud bereit. Das funktioniert bei Softwarelösungen für Handwerker so lange gut, wie die Komplexität gering ist und sie nicht den vollen für Handwerksbetriebe nötigen Funktionsumfang abbilden.
Die Web-Cloud ist als Einstiegslösung geeignet für Betriebe, die möglichst geräteunabhängig und ohne lokale Installation arbeiten möchten – solange ihre eingesetzten Workflows nicht zu daten- oder rechenintensiv sind.
Die Web-Cloud: Hinweise für Einführung & Nutzung im Betrieb
-
Browsertypische Grenzen:Browser sind eher für leichte Aufgaben und einfache Anwendungsfälle ausgelegt. Bei großen Projekten, umfangreichen Dokumenten oder Aufmaßen stoßen Web-Clouds schneller an ihre Leistungsgrenze – auch, wenn parallel viele Tabs im Browser geöffnet sind und um dieselben Ressourcen konkurrieren. Web-Cloud-Anwendungen bieten außerdem in der Regel nicht den vollständigen Funktionsumfang einer Desktop-Software, ebenso ist der direkte Zugriff auf lokale Peripheriegeräte (z. B. Kassensystem oder Messgerät) eingeschränkt oder gar nicht möglich.
-
Plötzliche Veränderungen:Updates werden automatisch durch den Anbieter eingespielt und können nicht individuell terminiert oder zurückgestellt werden. Dadurch kann es zu plötzlichen Versionssprüngen kommen, die Betriebe unvorbereitet treffen und bestehende Arbeitsabläufe beeinflussen.
-
Stärkere Abhängigkeit:Im Gegensatz zur RDP-Cloud lassen sich bei der Web-Cloud Software und Hosting nicht getrennt betrachten. Son sind Ihre Dokumente, Kunden- und Auftragsdaten untrennbar an den Anbieter gebunden – die Mitnahme dieser Daten ist sehr aufwendig, wodurch eine stärkere Abhängigkeit zum Anbieter besteht als bei anderen Cloud-Lösungen.
-
Schwierige Abgrenzbarkeit:Kein klassisches Desktop-Programm, kein eigenes Icon in der Taskleiste. Die Software geht als Browser-Tab leicht zwischen Onlineshops, News- oder Recherche-Taps unter oder wird schneller versehentlich geschlossen. Dadurch besteht keine klare Prozess-Trennung und mehr Ablenkung (man ist zwangsläufig im Internet).
-
Keine individuelle Anpassbarkeit:Web-Cloud-Lösungen sind meist stark standardisiert und bieten nur begrenzte Möglichkeiten, Software und Prozesse individuell an die spezifischen Abläufe eines Handwerksbetriebs anzupassen.
CLOUD IST NICHT GLEICH CLOUD:
Cloud-Modelle im Vergleich
Die RDP-Cloud ist eine gehostete Windows-Umgebung, die Web-Cloud eine browserbasierte Online-Lösung, die Hybrid-Cloud eine Kombination aus lokalen und externen Komponenten. Alle Cloud-Varianten verfolgen dasselbe Ziel: Software ohne eigene Server nutzbar zu machen. Welche Cloud besser zu Ihrem Betrieb passt, hängt davon ab, wie Sie arbeiten, welche Geräte Sie nutzen und davon, ob bereits eine Software im Einsatz ist.
Vergleich: Cloud Lösung Kosten
Neben technischen und praktischen Aspekten spielen für viele Betriebe auch die finanziellen Rahmenbedingungen eine entscheidende Rolle – und dabei häufig insbesondere die Frage: Kauf-Software oder Abo-Modell?
1. Cloud und Kauf-Software:
Bei der Kauf-Variante erwerben Sie eine dauerhafte Lizenz. Je länger Sie die Software nutzen, desto günstiger für Sie. Eine Kauf-Software amortisiert sich häufig bereits nach wenigen Jahren. Anbieter wie Sander & Doll bieten zudem Finanzierungs- oder Leasingoptionen, um die Einmalzahlung in planbare Monatsraten umzuwandeln. Damit lässt sich die Investition ähnlich wie im Abo finanzieren – mit dem wichtigen Unterschied, dass die Software anschließend Eigentum Ihres Betriebs ist.
Steuerlich gilt: Eine gekaufte Software zählt als immaterielles Wirtschaftsgut – sie wird Teil des Anlagevermögens und über mehrere Jahre abgeschrieben. Dadurch erhöht sie den Unternehmenswert, während sich die Kosten steuerlich verteilt geltend machen lassen.
2. Cloud und Software-Abo:
Eine Web-Cloud ist üblicherweise ein typisches Abo-Modell. Die Software wird Ihnen also niemals gehören, denn Sie erwerben keine Lizenz. Stattdessen zahlen Sie monatlich eine Nutzungsgebühr – für jeden Anwender bzw. Arbeitsplatz müssen Sie meist extra zahlen. Mit Abo-Kündigung endet auch der Zugriff auf Ihre abrechnungsrelevanten Daten, Rechnungen, Zahlungsdaten, Kunden-, Mitarbeiter- und Auftragsdaten. Die enthaltenen Leistungen variieren: Einrichtung und persönlicher/telefonischer Support sind, je nach Anbieter, meist entweder nur in höheren Tarifen enthalten oder werden zusätzlich berechnet.
In der Regel fällt das Gesamtkostenvolumen insbesondere bei mehr- oder langjähriger Nutzung deutlich höher aus als bei einer Kauf-Lizenz – eben, weil Zahlungen dauerhaft anfallen.
RDP-Cloud & Web-Cloud: Unterschiede auf einen Blick
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Merkmal |
RDP-Cloud |
Hybrid-Cloud |
Web-Cloud |
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Wo läuft die Software? |
Komplett im Rechenzentrum |
Teils lokal, teils in der Cloud |
Komplett im Browser |
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Leistungsfähigkeit |
Hoch |
Hoch |
Browsertypische Leistungsgrenzen |
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Benutzerfreundlichkeit |
Windows-Look & Feel, vollwertiger Arbeitsplatz |
Windows-Look & Feel, vollwertiger Arbeitsplatz |
Browserabhängig, eingeschränkte Dialoge und Steuerelemente |
|
Eignung für komplexe Aufgaben |
Gut |
Gut |
Eingeschränkt (Browsergrenzen) |
|
Internet-Abhängigkeit |
Hoch |
Hoch |
Hoch |
|
Anforderungen an Arbeitsplatz-PCs |
Sehr gering |
Gering bis mittel |
Gering bis mittel |
|
Notwendigkeit eigener Server |
Nein |
Nein |
Nein |
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Updates |
Planbar, manuell steuerbar |
Automatisch, nicht beeinflussbar |
Automatisch, nicht beeinflussbar |
|
Beispiele |
Der DATEV-Cloud-Server ist ein Beispiel für eine RDP-Lösung. |
Microsoft-Lösungen wie Windows 365 sind im Hybrid-Cloud-Kontext sehr verbreitet. |
Im Bereich Branchensoftware fürs Handwerk gibt es vornehmlich Start-up-Angebote. |
Kurzes Fazit: Welche Cloud-Lösung passt zu welchem Handwerksbetrieb?
- RDP-Cloud ist optimal, wenn Ihr Betrieb leistungsstarke Software nutzen will – ohne großen Umstellungsaufwand, aber flexibler und ortsabhängig, wenn Sie Updates lieber selbst planen möchten und Sie Wert auf gute Performance legen. Alle Standardaufgaben laufen zuverlässig, einfach und schnell – und auch schwierige Arbeiten sind kein Problem.
- Hybrid-Cloud ist sinnvoll, wenn Sie das Feeling eines vollwertigen Programms bevorzugen, wenn auch komplexe Aufgaben schnell laufen müssen und Sie dabei trotzdem moderne Cloud-Vorteile nutzen möchten.
- Web-Cloud ist dann geeignet, wenn Sie nur einfache Prozesse und Anwendungsfälle digital abbilden möchten, für Sie geräteunabhängiges Arbeiten im Vordergrund steht und Sie sich mit den Grenzen browserbasierten Arbeitens arrangieren können.
HANDWERKER SOFTWARE CLOUD:
Glossar: Fachbegriffe einfach erklärt
- Cloud
Cloud Lösung Definition: Die „Cloud“ ist ein Sammelbegriff für IT-Dienste, die nicht mehr auf dem eigenen Computer oder Server laufen, sondern über das Internet genutzt werden. Daten, Programme und Speicherplatz befinden sich auf Servern in Rechenzentren – der Zugriff erfolgt online. - Server
Ein Server ist ein leistungsstarker Computer, der Daten oder Programme für andere Geräte (Clients) bereitstellt. In der Cloud steht dieser Server meist in einem Rechenzentrum und ist rund um die Uhr erreichbar. - Virtueller Server
Ein virtueller Server ist kein physischer Computer, sondern eine digital eingerichtete Arbeitsumgebung auf einem echten Server. Mehrere virtuelle Server können auf derselben Hardware laufen, sind aber voneinander getrennt – jeder Kunde bekommt „seinen eigenen“ digitalen Server. - Remote-Computer
Ein Remote-Computer ist ein Rechner, auf den man über das Internet aus der Ferne zugreift. Die Verbindung überträgt den Bildschirm und Eingaben, so als säße man direkt davor. - Client
Der Client ist das Gerät, mit dem ein Nutzer auf einen Server zugreift – also PC, Laptop, Tablet oder Smartphone. In der RDP-Cloud ist der Client z. B. das Endgerät, mit dem sich ein Nutzer in die Cloud einloggt. - RDP (Remote Desktop Protocol)
RDP ist ein von Microsoft entwickeltes Netzwerkprotokoll, das es ermöglicht, einen entfernten Computer zu steuern. Man sieht den Bildschirm des entfernten Systems auf dem eigenen Gerät und kann dort wie gewohnt arbeiten – alle Prozesse laufen aber auf dem anderen Rechner. - RDP-Cloud
Die RDP-Cloud ist eine Cloud-Variante, bei der die Software auf einem virtuellen Server im Rechenzentrum läuft. Der Nutzer verbindet sich per Remote-Desktop-Verbindung (RDP) und arbeitet dort, als säße er an einem normalen Windows-PC. Oberfläche und Bedienung bleiben gleich, nur die Technik liegt extern. - Web-Cloud
Bei der Web-Cloud läuft die Software direkt im Webbrowser. Der Zugriff erfolgt über eine Internetadresse (URL), ohne Installation oder Fernverbindung. Die Anwendung wird vom Anbieter zentral bereitgestellt und über den Browser bedient – wie eine Online-App. - SaaS (Software as a Service)
SaaS bedeutet, dass Software als Online-Dienst bereitgestellt wird. Nutzer „mieten“ die Anwendung über das Internet, anstatt sie zu kaufen oder zu installieren. - On-Premise
„On-Premise“ (englisch etwa: „auf dem Gelände“ oder „im eigenen Haus“) beschreibt die Variante, bei der Software im Unternehmen auf einem eigenen Server oder Rechner, an dessen eigenem Standort, installiert und betrieben wird – demzufolge bieten On-Premise-Systeme volle Kontrolle über Daten und Infrastruktur. - Browser
Ein Browser ist das Programm, mit dem Websites und Web-Anwendungen geöffnet werden – z. B. Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox oder Safari. In der Web-Cloud dient der Browser als Zugang zur Software, ohne dass etwas installiert werden muss. - Rechenzentrum
Ein Rechenzentrum ist ein speziell gesicherter Standort, an dem viele Server betrieben werden. Dort laufen die Cloud-Systeme, werden gewartet und gegen Stromausfall, Brand oder unbefugten Zugriff geschützt. - Hosting
Hosting bedeutet, dass Anwendungen oder Daten auf fremden Servern betrieben werden, meist bei einem professionellen IT-Dienstleister. Cloud-Software wird immer gehostet – entweder individuell (RDP-Cloud) oder zentral (Web-Cloud). - Benutzeroberfläche (UI / Interface)
Das ist der sichtbare Teil einer Software, mit dem der Nutzer arbeitet – also Fenster, Menüs, Buttons. In der RDP-Cloud bleibt sie meist gleich, in der Web-Cloud kann sie je nach Browser und Bildschirm bzw. Display auch verändert dargestellt werden. - Private Cloud
Eine Cloud-Umgebung, die exklusiv von einem einzelnen Unternehmen genutzt wird. Die Daten sind vollständig getrennt von anderen Kunden. - Public Cloud
Eine öffentlich verfügbare Cloud-Umgebung, bei der viele Kunden gemeinsam dieselbe Infrastruktur nutzen – natürlich voneinander abgeschottet (wie bei Web-Cloud-Angeboten). - Hybrid Cloud
Bei der Hybrid-Cloud wird nur ein Teil der Software lokal auf den Arbeitsplätzen im Betrieb installiert und ausgeführt – meist die Oberfläche und grundlegende Arbeitsbereiche. Gleichzeitig liegen zentrale Elemente wie die Datenbank, die Dateiablage sowie rechenintensive oder gemeinsam genutzte Dienste im Rechenzentrum des Cloud-Anbieters. - Multi-Cloud
Die parallele Nutzung mehrerer Cloud-Anbieter oder -Dienste – etwa eine RDP-Cloud für Software und eine zusätzliche Webplattform für Dokumentaustausch.
HANDWERKER SOFTWARE CLOUD:
Cloud-Lösung von Sander & Doll
Mit Sander & Doll können Sie bewährte, leistungsstarke Software nutzen und kommen trotzdem in den Genuss cloudbasierten Arbeitens: Entscheiden Sie sich für die RDP-Cloudlösung, wird die Handwerkersoftware mit dem von Ihnen gebuchten Funktionsumfang nicht mehr lokal in Ihrem Betrieb installiert, sondern auf einem sicheren virtuellen Server im Rechenzentrum eines Cloud-Anbieters Ihrer Wahl.
Jeder berechtigte Mitarbeiter kann nun von überall auf seine Arbeitsumgebung zugreifen, egal ob in Büro oder Werkstatt, im Homeoffice oder unterwegs. Auch auf älteren Geräten lässt sich stabil arbeiten, weil die primäre Rechenleistung im Rechenzentrum liegt und nicht auf den Geräten selbst. Sie müssen also keinen eigenen Server bereitstellen und die Hardware-Anforderungen im Betrieb sinken deutlich.
Für komfortables mobiles Arbeiten sorgt die Sander & Doll Handwerker-App als optimale Ergänzung: Sie wird lokal auf den Smartphones oder Tablets beliebig vieler Mitarbeiter installiert, greift aber auf Daten zu, die zentral in der Cloud liegen.
Sander & Doll liefert über die RDP-Cloud keine automatischen Updates, sondern planbare Versionswechsel. So werden Sie und Ihre Mitarbeiter nicht von plötzlichen Versionssprüngen und Veränderungen überrascht, sondern können Updates gezielt einspielen lassen - zu einem Zeitpunkt, der in Ihren Betriebsablauf passt.
Vorteile für Ihren Handwerksbetrieb:
- Die Software ist Eigentum des Betriebs und kann dennoch standortunabhängig, flexibel und sicher in der Cloud betrieben werden.
- Der eigene Serverbetrieb entfällt - genau wie die Anschaffung teurer Hardware und die Umsetzung technisch komplexer Sicherheitsvorkehrungen.
- Versionswechsel treffen den Betrieb nicht ohne Ankündigung im ungünstigsten Moment, sondern können kontrolliert eingespielt werden.
Die RDP-Cloud von Sander-&-Doll ermöglicht moderne, standortunabhängige Nutzung – mit der Stabilität, Vertrautheit und Investitionssicherheit dauerhafter, erworbener Software-Lizenzen.
FAQ Cloud-Lösungen fürs Handwerk: Das sollten Sie wissen
Was ist eine Cloud-Lösung?
Eine Cloud-Lösung ermöglicht die Nutzung von Software, Daten und Rechenleistung über das Internet. Die technische Infrastruktur wird durch einen externen Anbieter bereitgestellt und betrieben. So entfällt der lokale Server im Betrieb.
Welche Vorteile bietet eine Cloud-Lösung?
Für Betriebe, die ihre eigene IT schlank halten, flexibel bleiben und ihre Daten sicher verwahren wollen, bieten Cloud-Lösungen viele Vorzüge.
Cloud Lösung Vorteile:
- Ortsunabhängiges Arbeiten
- Weniger eigene Hardware erforderlich
- Oft automatische Updates und Backups
- Planbare, regelmäßige Kosten
- Hohe Datensicherheit durch zertifizierte Rechenzentren
- Flexible Skalierbarkeit bei Mitarbeiterwachstum
On-Premise vs. Cloud – was ist besser?
Das hängt ganz von Ihren betrieblichen Anforderungen und persönlichen Vorlieben ab.
Einige Vorteile On-Premise vs. Cloud:
On-Premise bietet maximale Kontrolle über Daten und Hardware, die Software ist Ihr Eigentum und erhöht Ihren Unternehmenswert, bei wackeliger Internetverbindung können Sie weiterarbeiten.
Einige Vorteile Cloud vs. On-Premise:
Cloud-Lösungen reduzieren den eigenen IT-Aufwand, ermöglichen (je nach Angebot und Cloud-Modell) Flexibilität und Geräteunabhängigkeit – und performantes Arbeiten auch mit etwas älteren Geräten, weil die eigentliche Rechenleistung nicht von den eigenen Geräten getragen werden muss.
Die passende Lösung ergibt sich aus einer individuellen Abwägung.
Gibt es Cloud-Lösungen für kleine Handwerksbetriebe?
Ja. Gerade kleinere Betriebe profitieren davon, weil keine eigene Serverinfrastruktur benötigt wird und die Einstiegskosten häufig niedrig sind (je nach Anbieter und Tarif).
Kann Kaufsoftware in der Cloud genutzt werden?
Ja. Mit insbesondere mit der RDP-Cloud können Sie bereits vorhandene oder neu erworbene Kaufsoftware im Rechenzentrum betreiben und wie gewohnt nutzen – inklusive aller Funktionen und vertrauter Oberfläche. Die Software zieht sozusagen nur um ins Rechenzentrum eines Cloud-Betreibers.
Was ist eine Hybrid-Cloud?
Eine Hybrid-Cloud kombiniert lokale IT mit Cloud-Diensten. Nur noch eine reduzierte Version der Software wird lokal auf den eigenen Rechnern installiert, während rechen- und speicherintensive Vorgänge in die Cloud ausgelagert werden.
Was ist eine RDP-Cloud?
Eine RDP-Cloud stellt einen vollständigen Windows-Arbeitsplatz im Rechenzentrum bereit. Sie greifen über Remote Desktop (also über einen Fernzugriff) auf Software und Daten zu – unabhängig vom Standort.
Was ist eine Web-Cloud?
Eine Web-Cloud läuft vollständig im Browser (also z. B. innerhalb von Google Chrome). Lokale Installationen entfallen, Updates erfolgen zentral und die Nutzung ist weitgehend geräte- und plattformunabhängig.
Funktioniert Handwerkersoftware gut im Browser?
Web-Cloud-Angebote laufen komplett im Browser. Das eignet sich besonders für leichte, interaktive Arbeitsabläufe wie Datenerfassung oder mobiles Arbeiten.
Bei komplexeren Aufgaben lohnt sich eine differenzierte Betrachtung:
Browserbasierte Lösungen sind ausreichend für einfache Workflows, bei denen Bedienkomfort, Mobilität und einfache Zugänglichkeit im Vordergrund stehen. Desktop-Software (z. B. über RDP- oder Hybrid-Cloud) bietet weiterhin Vorteile, wenn sehr komplexe, datenintensive oder stark individualisierte Arbeitsprozesse abgebildet werden sollen. Hier profitieren Anwender von einer stabilen, vollwertigen Desktop-Umgebung ohne browsertypische Einschränkungen.
Zusammengefasst:
- Browserbasierte Cloud-Lösungen sind geeignet für leichte bis mittlere, interaktive Workflows.
- Desktop-basierte Lösungen sind im Vorteil, wenn es um komplexe, datenintensive Arbeiten geht.
Welche Variante besser geeignet ist, hängt von den konkreten Anforderungen Ihres Handwerksbetriebs ab.
Welche Cloud-Lösung ist die beste für Handwerksbetriebe?
- RDP-Cloud: ideal für Kaufsoftware, flüssige Arbeitsabläufe, auch wenn es komplex wird, und planbare Updates.
- Hybrid-Cloud: sinnvoll, wenn vorhandene On-Premise-Systeme mit modernen Cloud-Diensten kombiniert werden sollen.
- Web-Cloud: geeignet als geräte-flexible Einstiegslösung für eher einfache Aufgaben und Anwednungsfälle.
Sind Cloud-Lösungen sicher?
Ja. Moderne Rechenzentren arbeiten mit Zutrittskontrollen, Verschlüsselung, Ausfallschutz und regelmäßigen Backups. Wichtig ist die Wahl eines zuverlässigen, zertifizierten Anbieters.
Was passiert bei einem Internetausfall?
Für alle Cloud-Systeme ist ein Internetzugang erforderlich. Viele Betriebe nutzen deshalb zusätzliche Internetwege wie LTE/5G, um die Ausfallsicherheit zu erhöhen. Bei der Hybrid-Cloud fallen kurzzeitige Verbindungsausfälle weniger auf als bei anderen Cloud-Modellen, weil hier Teile der Software noch lokal laufen und offline funktionieren.
Können mehrere Mitarbeiter gleichzeitig in der Cloud arbeiten?
Ja. Cloud-Lösungen unterstützen paralleles Arbeiten mehrerer Benutzer ohne Einschränkungen.
Wie funktionieren Backups in der Cloud?
Backups werden zentral im Rechenzentrum automatisiert durchgeführt – oft täglich oder mehrfach am Tag. Eine manuelle Datensicherung im Betrieb entfällt.
Wie laufen Updates in der Cloud ab?
- RDP-Cloud: Updates können planbar und kontrolliert erfolgen, häufig in Abstimmung mit Ihnen. Dies sorgt für Stabilität und transparente Abläufe.
- Hybrid-Cloud: Hier kann es auch im Hinblick auf Updates eine „hybride“ Lösung geben: Der lokal installierte Part der Software wird ggf., je nach Anbieter, manuell aktualisiert werden, auch zentrale Updates sind möglich.
- Web-Cloud: Updates erfolgen zentral und automatisch durch den Anbieter und können nicht zurückgestellt werden.
Was kostet eine Cloud-Lösung?
Die Kosten einer Cloud-Lösung hängen von der gewählten Cloud-Variante, der Anzahl der Mitarbeiter, dem Funktionsumfang sowie der benötigten Leistung ab.
- RDP-Cloud: Die Software wird erworben und geht in den eigenen Besitz über. Die Kosten sind einmalige Anschaffungskosten, häufig mit flexiblen Finanzierungsmöglichkeiten. Ggf. entstehen, je nach Anbieter, zusätzliche Gebühren für Hosting, Speicher oder weitere Lizenzen.
- Hybrid-Cloud: Die Kosten setzen sich aus lokalen IT-Komponenten (Kaufsoftware) und Cloud-Diensten zusammen. Dadurch entstehen sowohl einmalige Investitionen als auch laufende Cloud-Kosten
- Web-Cloud: In der Regel dauerhafte monatliche Gebühren pro Mitarbeiter bzw. Arbeitsplatz (klassisches Abo- bzw. SaaS-Modell). Serverbetrieb und Updates sind meist enthalten, je nach gewähltem Tarif sind Support-Leistungen inkludiert oder werden zusätzlich berechnet.
Grundsätzlich gilt: Die günstigste Cloud Lösung ist vielleicht nicht die beste und deckt womöglich nicht Ihren Bedarf ab - welche Variante wirtschaftlich sinnvoll ist, hängt von Ihrer bestehenden IT-Struktur und den betrieblichen Anforderungen ab.
