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Leistungstexte Handwerk
Leistungstexte sind detaillierte schriftliche Beschreibungen von Arbeitsleistungen, die in einem Handwerksbetrieb erbracht werden. Sie werden oft in Angeboten, Kostenvoranschlägen, Leistungskatalogen und Rechnungen verwendet, um Kunden ein klares Verständnis davon zu vermitteln, was genau eine bestimmte Dienstleistung beinhaltet.
Leistungstexte sollten mehrere zentrale Aspekte abdecken, darunter:
- Art der Leistung: Was genau wird getan? Beispielsweise könnte ein Dachdecker Leistungen wie "Einbau eines Dachfensters" oder "Erneuerung der Dachabdichtung" anbieten.
- Umfang der Leistung: Wie groß ist der Umfang der Arbeit? Beispielsweise könnte ein Maler den Umfang einer Leistung in Quadratmetern oder in Anzahl der zu streichenden Räume angeben.
- Materialien: Welche Materialien werden verwendet? Ein Tischler könnte beispielsweise angeben, welche Art von Holz für eine bestimmte Arbeit verwendet wird.
- Zeitrahmen: Wie lange wird die Arbeit voraussichtlich dauern? Ein Elektriker könnte angeben, wie viele Stunden oder Tage benötigt werden, um eine bestimmte Installation abzuschließen.
- Preis: Wie viel kostet die Leistung? Je nach Betrieb und Art der Leistung kann dies ein Pauschalpreis, ein Stundensatz oder ein Material- und Arbeitskostenpreis sein.
Leistungstexte sind ein wichtiges Kommunikationsmittel zwischen Handwerkern und ihren Kunden. Sie helfen dabei, Missverständnisse zu vermeiden und sicherzustellen, dass die Kunden genau wissen, was sie für ihr Geld erhalten. Es gibt Softwarelösungen für Handwerksbetriebe, die bereits fertige Leistungstexte in Form von Kalkulationsbausteinen enthalten. Darüber hinaus können auch individuelle Leistungstexte angelegt werden, sodass der Handwerksbetrieb seine individuellen Leistungen exakt abbilden kann.
