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S

Software Auftragsverwaltung

Software zur Auftragsverwaltung für Handwerker ist ein Programm zur Organisation, Verwaltung und Optimierung von Arbeitsabläufen von Handwerkern. Die Software ermöglicht es Handwerkern, ihre Aufträge effizienter zu verfolgen, Zeitpläne zu verwalten, Ressourcen zu planen und ihre Kundenkommunikation zu verbessern.

Eine Software zur Auftragsverwaltung bietet üblicherweise diese Funktionen:

  1. Auftragsannahme und -verfolgung: Handwerker können neue Aufträge schnell erfassen und verfolgen. Zum Beispiel kann ein Elektriker eine neue Anfrage für die Installation von Beleuchtungssystemen erhalten und den Status des Auftrags von der Annahme bis zur Fertigstellung verfolgen.
  2. Terminplanung und -verwaltung: Die Software ermöglicht es Handwerkern, ihre Termine effizient zu organisieren und sicherzustellen, dass sie keine Aufträge übersehen. Ein SHK-Betrieb kann beispielsweise die Termine für die Reparatur von Wasserleitungen so planen, dass seine Mitarbeiter optimal ausgelastet werden, gleichzeitig aber auch keine Überstunden anfallen.
  3. Ressourcen- und Materialverwaltung: Handwerker können den Bestand an Materialien verfolgen und sicherstellen, dass genug da ist, um die Aufträge bearbeiten zu können. Sinkt der Lagerbestand unter eine bestimmte Menge, kann die Software automatisch an die Nachbestellung erinnern, die zudem per Webshop-Anbindung an den Großhandel direkt aus der Software heraus ausgelöst werden kann.
  4. Kundenkommunikation: Die Software erleichtert die Kommunikation mit Kunden durch Benachrichtigungen, Terminerinnerungen und Statusaktualisierungen. Ein SHK-Betrieb kann beispielsweise automatisierte Nachrichten senden, um Kunden an bevorstehende Wartungstermine zu erinnern oder den Fortschritt eines Projekts zu aktualisieren.
  5. Rechnungsstellung und Buchhaltung: Die Software ermöglicht es Handwerkern, Rechnungen zu erstellen und Zahlungen von Kunden zu verfolgen. Ein Schreiner kann beispielsweise Rechnungen für maßgefertigte Möbel erstellen und den Zahlungseingang über die Software verfolgen.

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