Komplexes einfach abbilden und schnell abrufen
„Avantim ist eine sehr gut funktionierende Software, die uns große Dienste leistet bei unserer differenzierten Einsatzplanung. Was für uns jenseits des Standards wichtig ist, z. B. die Abbildung strahlenschutzrelevanter Gesundheitsdaten, wurde für unsere Zwecke individualisiert – das macht Avantim zu dem für uns optimalen Tool, um detaillierte Daten übersichtlich zu verwalten und für unsere komplexen Serviceaufträge zu nutzen.“
Stephan Soumagne,
Personaldisponent bei der BALCKE-DÜRR GmbH
Die BALCKE-DÜRR GmbH ist Lieferant und Dienstleister für Wärmetauscher, Kessel, Kühltürme und vielfältige sonstige Komponenten für Energie-, Chemie- und Industrieanlagen. Als Personaldisponent verantwortet Stephan Soumagne die Einsatzplanung für die rund 200 Serviceaufträge, die pro Jahr im Bereich Aftersales anfallen – davon viele jahresübergreifend und mit höchsten Sicherheitsanforderungen.
Die Herausforderung
„Unsere Altsoftware war in die Jahre gekommen, der Service wurde eingestellt“, erinnert sich Stephan Soumagne. Eine neue Planungssoftware sollte die Prozesse modernisieren und verschlanken: Alle relevanten Informationen sollten an einem zentralen Ort zusammenfließen und einfacher verwertbar sein. Reguläre Personal-Stammdaten sollten weiterhin aus SAP importiert und über die neue Software um spezifische Informationen erweitert werden, um u. a. auch arbeitsmedizinische Faktoren wie die Strahlen- oder Atemschutztauglichkeit der Mitarbeiter berücksichtigen zu können. Mit diesen Zielen vor Augen wurden mehrere Software-Angebote geprüft, jedoch war „die Disposition meist zu umständlich, es gab zu viele Barrieren bei zu wenigen Individualisierungsmöglichkeiten“, so Soumagne.
Die Lösung
Schließlich fiel die Wahl auf die Avantim Enterprise Platform®. Vielversprechend war die Software schon allein, weil das Unternehmen Bilfinger, das in einem ganz ähnlichen Marktumfeld tätig ist wie Balcke-Dürr und in der Vergangenheit demselben Konzern angehörte, mit ihr bereits seit Jahren gute Erfahrungen macht (zur Bilfinger-Erfolgsgeschichte). Auch die BALCKE-DÜRR GmbH konnte das Planungs-Tool aus dem Hause Sander & Doll überzeugen: „Avantim macht unsere Einsatzplanung handhabbar. Wir können die Mitarbeiterdaten in der für uns erforderlichen Detailtiefe verwalten und nutzen, die Erfassungsmöglichkeiten und Formulare wurden an unsere Anforderungen angepasst und erlauben uns nun eine minuziöse Datenpflege“, erklärt Stephan Soumagne.
- Einsätze übersichtlich planen
Avantim ermöglicht eine effiziente Kapazitätsplanung in übersichtlichen grafischen Planungskalendern, in denen jeder genau das sieht, was für seinen Verantwortungsbereich wichtig ist: Die jeweiligen Projektleiter legen die Service-Einsätze an, die in ihrer Dauer im Löwenanteil zwischen einer Woche und drei Monaten variieren, Stephan Soumagne füllt diesen Projektrahmen mit den passenden verfügbaren Personalressourcen auf.
- Personal schnell & passgenau zuweisen
Techniker, Monteure und Obermonteure, Richt- und Oberrichtmeister, Schweißer, Strahlenschutzpersonal, Brandschutzhelfer und mehr: Wer ist wann verfügbar, wer bringt die erforderlichen Qualifikationen, Sprachkenntnisse und Zertifikate für hochspezialisierte Tätigkeiten mit? „Ich brauche diese Infos schnell und Avantim liefert sie mir im Nu. Klick, klick, Filter gesetzt, fertig“, freut sich Stephan Soumagne.
Die vielen Zusatzfelder innerhalb der Software ermöglichen eine granulare Datenpflege und schnelle Identifikation geeigneter Mitarbeiter, der Abgleich mit der Fehlzeitenverwaltung erfolgt automatisch und die Zuweisung zum jeweiligen Einsatz phasengenau, einfach via Drag-and-drop. Ebenso übersichtlich erfolgt die Zuweisung erforderlicher Ressourcen, wenn das 70-köpfige Stammpersonal projektbezogen mit Werkvertragspartnern auf bis zu 150 Mitarbeiter aufgestockt wird. Hier zeigt die Software immer so viele Informationen, wie der Datenschutz erlaubt.
- Strahlenmesswerte zuverlässig verwalten
Für eine verantwortungsvolle Einsatzplanung muss Balcke-Dürr neben mitarbeiter-individuellen Qualifikationen auch arbeitsmedizinische Faktoren berücksichtigen. Insbesondere Einsätze in kerntechnischen Anlagen erfordern höchste Ansprüche an die Disposition personeller Ressourcen. „Unser Personal muss strahlenschutzüberwacht werden. Die effiziente Abbildung dieser sog. Dosimetrie war daher eine wichtige Anforderung bei der Auswahl einer geeigneten Software“, berichtet Stephan Soumagne. „Unverzichtbar war auch die zuverlässige Datenübernahme aus unserer Altsoftware, da Dosiswerte beruflich exponierter Personen ein Leben bzw. Berufsleben lang aufaddiert, Grenzwerte im Auge gehalten und archiviert werden müssen.“ Einstufung von Mitarbeitern in Strahlenschutzkategorien, Verwaltung der Dosiswerte, Gültigkeit und Ablauf von Strahlenpässen, Dosimetrie-Berichte, die automatische Datenübermittlung an das Bundesamt für Strahlenschutz, kurzum: „Die komplette Strahlenpassverwaltung wickeln wir über Avantim ab – genau wie die Koordination fälliger Arbeitsschutzuntersuchungen. Und das zu unserer vollsten Zufriedenheit!“, erklärt der Personaldisponent.
BALCKE-DÜRR GMBH
Adresse Hauptsitz:
Theodorstraße 180
40472 Düsseldorf
Tel.: 0211 58 671-0
Web: https://balcke-duerr.com/
- OEM, Industriedienstleister
- Region: Deutschland, international
- Avantim im Einsatz seit 2020
Betriebsgröße: 300 Mitarbeiter
Über die BALCKE-DÜRR GmbH
BALCKE-DÜRR mit Hauptsitz in Düsseldorf ist Teil der NEM Energy Group und blickt auf eine über 130-jährige Geschäftstätigkeit zurück. Im Laufe dieser Zeit hat das Unternehmen wichtige industrielle Entwicklungen zum Teil maßgeblich mitgestaltet.
Das Unternehmen ist heute einer der erfahrensten Zulieferer für Energie-, Chemie- und Industrieanlagen. Es konstruiert, fertigt, installiert und wartet Wärmeübertragungs- und Prozesslösungen für höchste kundenspezifische Ansprüche, von der Einzelkomponente bis zum kompletten System. BALCKE-DÜRR verfügt über hohe Engineering- und Fertigungskompetenz im Bereich
Kondensatoren, Wasserabscheider-Zwischenüberhitzer (WaZü), Reaktoren, Prozessgaskühler und
Sonderbauteile, die in den Branchen für in den Branchen Öl & Gas, LNG-Anlagen, Petrochemie, Chemie, Düngemittel, Stahl, Energie, Bergbau oder Zellstoff & Papier anspruchsvolle Anwendung finden.
Darüber hinaus ist BALCKE-DÜRR gefragter Servicepartner, wenn es um Modernisierung, Wartung oder Ersatzteile und damit um die Erhöhung der Lebensdauer z. B. von Kühltürmen oder Kesseln geht. Aber auch Demontage und Rückbau gehören zum täglichen Geschäft des Unternehmens – hier insbesondere im Bereich nuklearer Stilllegung, Rückbau und Entsorgung.
Über die NEM Group
Die 1929 gegründete NEM Energy Group ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Wärmeübertragungstechnologie. Es ist sowohl Original Equipment Manufacturer (OEM) als auch engagierter Aftermarket-Dienstleister und konzentriert sich auf die Aufrechterhaltung eines hohen Qualitätsstandards und die Förderung von Innovationen. Die NEM Group bietet umfassende Lösungen, von der Entwicklung und Produktion neuer Dampf- und Wärmetauscherausrüstung bis hin zu zuverlässigen Aftermarket-Dienstleistungen. Ihre Expertise erstreckt sich auf verschiedene Branchen, darunter Stromerzeugung, Öl und Gas sowie den Geothermiemarkt.
NEM ist in vier großen Geschäftseinheiten tätig und deckt ein breites Spektrum an Dienstleistungen ab. Die Einheit Heat Recovery Solutions ist auf die Bereitstellung von Abhitzekesseln (HRSGs) hinter Gasturbinen spezialisiert und verfügt über Anlagen auf sechs Kontinenten. Die Einheit Exhaust and Diverter Solutions mit Hauptsitz in Recklinghausen deckt die gesamte Bandbreite von Gasturbinenanwendungen ab, von industriellen aero-derivativen bis hin zu großformatigen Schwerlastmaschinen. Die in Düsseldorf ansässige Einheit NEM – Balcke-Dürr Heat Exchanger Solutions mit über 130 Jahren Erfahrung bietet ein breites Spektrum an Wärmetauschern, darunter Kondensatoren und Speisewassererhitzer. Schließlich sorgt die Abteilung Aftermarket Services für die weltweite Wartung von Anlagen und bietet Ersatzteile, Austausch, komplette Modernisierungen und Lebensdauerverlängerungen.
Eine der anderen starken Marken im NEM-Portfolio, Balcke-Dürr, verfügt über mehr als 130 Jahre Erfahrung im Angebot innovativer Energieeffizienzlösungen für Versorgungsunternehmen und Unternehmen, die in der Kernenergie-, Gaskraftwerks- und Chemieindustrie tätig sind.
Kundenstimmen
Was unsere Kunden an uns schätzen:
