Nachvollziehbarkeit auf allen Ebenen
„Die Anschaffung der Software hat sich schnell bezahlt gemacht. Sie hat uns zu klarer Struktur und Transparenz verholfen – und zu einer wunderbaren Kalkulationsübersicht, auf die Minute und den Rappen genau. Wir sind sehr zufrieden, alles läuft wunderbar.“
Adrian Schauren,
C & T Bodenbeläge AG
Anderen Abläufe und Methoden näherbringen: Das geht einfacher, wenn diese auch einfach nachvollziehbar sind. Für die C & T Bodenbeläge AG war die Einarbeitung neuer Mitarbeiter der ausschlaggebende Grund für die Einführung einer Branchensoftware – ihre positiven Effekte reichen weit darüber hinaus.
„Bis 2019 war unsere digitale Ausstattung noch ziemlich spartanisch. Wir hatten Rechner, wir hatten Excel, aber am Ende haben wir Informationen manuell zusammengetragen und Aufträge manuell kalkuliert – sozusagen mit Hammer und Meißel“, erinnert sich Adrian Schauren. „So kamen wir zwar jahrelang klar, außer uns hätte sich aber niemand in unseren tausend unterschiedlichen Ordnern und Vorlagen zurechtfinden können.“ Weil sich der damalige Geschäftsführer Dieter Hösli aber aus dem operativen Geschäft zurückziehen wollte und neue Mitarbeiter gesucht wurden, sind die Themen interne Organisation und Einarbeitung immer wichtiger geworden – und der Wunsch nach einer Branchensoftware immer lauter.
Klare Strukturen:
Um neue Mitarbeiter einfacher einarbeiten zu können, brauchte der schweizerische Bodenlegerbetrieb mehr Einfachheit und Nachvollziehbarkeit in allen Prozessen seiner Auftragsabwicklung. Das ist mit der Branchensoftware Caro gelungen: Das Programm schafft Orientierung, indem 1) in ihm alle wichtigen kaufmännischen, planerischen und organisatorischen Abläufe zentral zusammenlaufen und 2) es ihre Nutzer klar strukturiert von Richtofferte über Auftragsbestätigung bis Schlussrechnung führt, dabei mitdenkt und nichts übersehen wird.
Transparente Kalkulation:
Ebenso glasklar wollte der Betrieb kalkulieren. Der Ertrag sollte kein zufälliges Ergebnis sein, sondern zu jeder Zeit nachvollziehbar und steuerbar. „Das liefert die Software nicht per se, schafft dafür aber den Rahmen und die Werkzeuge. Unsere Berechnungsmethode komplett umzustellen und das Programm mit unseren Daten zu füttern erforderte viel Vorarbeit. Die zahlt sich jetzt aber vielfach aus“, erklärt Adrian Schauren. „Heute sind alle relevanten Stammdaten sauber im System hinterlegt – und ich bin wirklich happy damit.“ Sämtliche Kalkulationsgrößen sind aktuell und sofort abrufbar, die variablen Bausteine lassen sich schnell und einfach an neue Bodenlegeraufträge anpassen. „Wir haben z. B. Aufschläge je Kundenkategorie definiert. Alles ist viel transparenter und zeitsparender als vorher, die Kalkulationsübersicht macht Kostenstrukturen im Detail sichtbar und den Gewinn kontrollierbar. Die Taste F8, die die Kalkulationsübersicht öffnet, ist meine neue Lieblingstaste“, so der Geschäftsführer.
Mehr Flexibilität:
„Ich habe viele Angebote angeschaut und verglichen. Von allen Programmen hat mir die Software von Sander & Doll am besten gefallen. Zum Beispiel, weil sie umfassende Funktionen hat - auch spezifische extra für Bodenleger - ich aber nicht alles nutzen und zahlen muss, was ich nicht brauche. Oder weil ich Einmalkosten gegenüber Abokosten für kalkulierbarer halte. Wenn uns die Software gehört und wir sie nicht bloß mieten, haben wir außerdem mehr selbst in der Hand, vom Zeitpunkt eines Updates bis zur Datensicherheit. Da wir zu dritt im Büro arbeiten und häufig die gleiche Arbeit erledigen, war es uns außerdem wichtig, parallel Zugriff auf stets aktuelle Daten zu haben, egal ob im Büro oder Homeoffice.“
Fotos: (c) C & T Bodenbeläge AG
C & T Bodenbeläge AG
Adresse:
Moosmattstrasse 30
8953 Dietikon
Tel.: +41 44 570 70 70
Mail: info@ct-bodenbelaege.ch
Web: ct-bodenbelaege.ch, Facebook, Instagram, LinkedIn
- Region: Schweiz, Raum Zürich
- Betriebsgröße: 10-15 Mitarbeiter
- Software im Einsatz seit: 2019
einfach.gut.saniert.
Qualität als Standard
Ob Neuverlegung von Echtholzparkett, Laminat, Linoleum, Vinyl und klassischen Teppichbelägen oder Renovation und Oberflächenbehandlung älterer Holzböden: Die C & T Bodenbeläge AG ist zuverlässiger Ansprechpartner für Bodenlegertätigkeiten aller Art.
1995 wurde der Betrieb mit Sitz im Schweizer Dietikon gegründet, damals noch als GmbH und mit einer allgemeineren Ausrichtung in Baugewerbe und Handel, was das Kürzel C & T für „Construction & Trading“ heute noch bezeugt. Personelle Umstrukturierungen bewirkten bereits nach wenigen Jahren eine Spezialisierung: So entwickelte CEO Dieter Hösli die Firma ab 2003 zu einer festen Größe in der Bodenleger-Branche.
Primäres Einsatzgebiet sind seitdem namhafte Immobilien- und Liegenschaftsverwaltungen im Kanton Zürich. Inzwischen kommen jedoch auch immer mehr private Kunden in den Genuss professioneller Planung, termingerechter, fachmännisch sauberer Handwerksarbeit und nachhaltiger Service- und Pflegeangebote der C & T Bodenbeläge AG.
2020 zog sich Dieter Hösli altersbedingt aus dem operativen Geschäft zurück und übergab die Geschäftsleitung an Adrian Schauren, der bereits zu diesem Zeitpunkt seit über zwölf Jahren im Unternehmen tätig war. An seiner Seite steht seither Tobias Lötscher als Projektleiter und Kundenbetreuer. Gemeinsam mit sieben weiteren fest angestellten Bodenbelagsspezialisten bilden sie ein eingespieltes Team – auf der Baustelle, aber ebenso in der Verwaltung, wo sie zusätzlich auf die Bodenlegersoftware Caro als zuverlässige digitale Fachkraft bauen.
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