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Bodenbelag Koch GmbH & Co. KG

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Erfolge aufs Parkett legen mit Caro Office:
Erfolgsgeschichten unserer Bodenleger

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Bodenleger-Handwerk mit Wettbewerbsvorteil

„Caro überzeugt uns durch das einfache Handling und die schnelle Angebotserstellung im Layout unseres Geschäftspapieres. Inzwischen haben wir sechs Arbeitsplätze mit Caro ausgestattet. Wir kennen uns gut mit dem Programm aus und sind sehr zufrieden damit. Falls trotzdem eine Frage auftaucht, wenden wir uns an die Hotline, die uns in der Regel sofort helfen kann.“

Ingo Koch,
Bodenbelag Koch GmbH & Co. KG

In der Konkurrenz mit dem Online-Handel kommt es auf zweierlei Strategien an. Lokale, handwerklich fachgerechte Beratung und Ausführung als echter Mehrwert für den Kunden auf der einen Seite. Aber ebenso wichtig: die Professionalisierung der Angebotserstellung mit effizienter Software. Büroaufwand reduzieren und gleichzeitig Kundennutzen erhöhen – eine Erfolgsstory!

Lokale Beratung, Kundennähe, handwerkliche Stärke

In den letzten Jahrzehnten hat sich die Branche durch den Online-Handel stark verändert und stellt damit traditionelle Handwerksunternehmen vor neue Herausforderungen: Das Internet bietet eine große Vielfalt an Produkten und Vergleichsmöglichkeiten, lockt mit niedrigen Preisen und sofortiger Verfügbarkeit. Bodenbelag Koch setzt diesem Trend auf fachlicher Seite seine hervorragende Beratung und hochwertige handwerkliche Leistungen entgegen. „Wir haben uns ganz klar gegen das Online-Geschäft entschieden und setzen mit unserer Arbeit ein deutliches Zeichen für die lokale Beratung und für eine fachgerechte handwerkliche Ausführung der Leistungen“, betont Ingo Koch.

Eine passgenaue, leistungsstarke Software sollte den Betrieb darin unterstützen, kaufmännische Abläufe optimal und reibungslos zu gestalten, den Büroaufwand zu reduzieren und damit dem Bedürfnis der Kunden nach schneller Kommunikation, Kostentransparenz und zügiger Angebotserstellung gerecht zu werden.

Das Unternehmen geht bei Materialbestellungen teilweise mit hohen Summen in Vorleistung. Eine wichtige Anforderung an die Branchensoftware bestand daher auch in der unkomplizierten Erstellung und Verwaltung von Abschlagsrechnungen – das A und O, um die Liquidität der Firma langfristig zu sichern.

Caro: Software mit Wettbewerbsvorteil

Bereits seit 1999 meistert der Betrieb alle Herausforderungen mit der Softwarelösung Caro Office von Sander & Doll. „Caro ermöglicht uns eine schnelle und detaillierte Angebotserstellung. Jeder einzelne Arbeitsschritt wird im Angebot aufgeführt und schafft die Transparenz, die für unsere Kunden notwendig ist, um unsere Leistungen und Preise zu verstehen. Dies ist ein klarer Wettbewerbsvorteil gegenüber unserer Konkurrenz.“

Auch wenn sich ein Kunde kurzfristig für ein anderes Material entscheidet: Durch die Kalkulation mit Komplettbausteinen lassen sich Angebote mit Caro unverzüglich und ohne Aufwand anpassen. Selbstverständlich können die Angebote oder andere Dokumente direkt aus der Software heraus per E-Mail an die Kunden versendet werden. Im Bereich der Materialbestellungen mit teilweise hohen Vorleistungen, punktet Caro mit einer besonders einfachen und übersichtlichen Verarbeitung, egal ob die Abschläge pauschal, nach Aufmaß- oder nach Angebotspositionen berechnet werden.

Geschäftsführer Koch rät daher allen Handwerkskollegen ohne Wenn und Aber dazu, das Instrument Abschlagsrechnungen regelmäßig zu nutzen, um die finanzielle Seite des Unternehmens stabil zu halten.

Bodenbelag Koch GmbH & Co. KG

Adresse:
Oberbilker Allee 163-165
40227 Düsseldorf
Telefon: 0211-16 45 770
Web: bodenbelag-koch.de, Facebook

  • Bodenleger-Fachbetrieb in Düsseldorf
  • Caro im Einsatz seit: 1999
  • Betriebsgröße: 10-15 Mitarbeiter

Bodenbelagerlebnisse in Düsseldorf und Umgebung

Kreative Lösungen und hochwertige handwerkliche Ausführung seit über 60 Jahren

Das Düsseldorfer Traditionsunternehmen Bodenbelag Koch GmbH & Co. KG wurde im Jahr 1957 gegründet und wird seit 1986 in der zweiten Generation von Geschäftsführer Ingo Koch und seiner Schwester Sabine Gaßmüller geführt.

Der Bodenspezialist bietet Qualitätsware, Fachberatung und Fachverlegung aus einer Hand. In den 700 qm großen Ausstellungsräumen in Düsseldorf-Oberbilk werden Bodenbeläge für jeden Zweck und Geschmack präsentiert, vom Teppichboden über Parkett, Laminat oder dem trendigen Vinyl, bis zu Kork oder Linoleum. Neben einem fünfköpfigen Beratungsteam sorgen sieben Bodenverleger für eine fachgerechte Ausführung der Aufträge.

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Kundenstimmen

Was andere Bodenleger an uns schätzen:

Sven und Olaf Zierau
Zierau GbR

„Wir arbeiten seit 2009 mit Caro Office und sind seit dem ersten Tag sehr begeistert. Das Programm ist nach wenigen Stunden gelernt und leicht zu bedienen, außerdem ist der Service beeindruckend. Tolles Programm, toller Service!“

Birgit Herrmann
Herrmann Parkett. Möbel. Räume.

„Das Programm Caro ist super, weil wir damit viel Zeit sparen. Es unterstützt unseren Kundenservice perfekt, alles lässt sich mit einem Programm erledigen. Die Kundendatenpflege ist übersichtlich, wir können aus dem Programm heraus Briefe schreiben, E-Mails versenden oder telefonieren. Außerdem deckt es unsere beiden Leistungsschwerpunkte – den Parkett- und den Schreinerbereich – umfassend ab.“

Bettina Mische
Holz in Form - Parkett und mehr

„Wir arbeiten in unserem Betrieb mit Caro – die Bodenleger Software von Sander & Doll und sind sehr zufrieden. Vom Angebot über Auftragsbestätigung zu Arbeitsauftrag und Rechnung klappt alles „wie am Schnürchen“. Durch den Wartungsvertrag bekommen wir Updates, über die Hotline kompetente und freundliche Hilfe und immer wieder hilfreiche Tipps und Antworten auf unsere Fragen. Die Hotline ist mit geringen Wartezeiten (wenn überhaupt) sehr gut zu erreichen.“

Marcel Wehle
WeRo Parkett GmbH

„Wir arbeiten seit 7 Jahren mit Sander & Doll und sind überglücklich, einen so kompetenten Software-Partner zu haben. Der Anwender-Support ist zuverlässig für uns da und es gibt regelmäßig neue Features.“

Jan Loosen
Bock-Interfloor GmbH

„Seit wir wieder in einen Servicevertrag eingestiegen sind, läuft es wie geschmiert: regelmäßige Updates sorgen dafür, dass Caro auf dem neuesten Stand ist und die Hotline steht bei Fragen immer kompetent und hilfsbereit zur Stelle – ohne nennenswerte Wartezeiten.“

Christoph Ahlers
Ahlers + Lambrecht GmbH

„In unserem Geschäft können wir uns Ungenauigkeiten nicht leisten. Mit der Caro-Software können wir sehr präzise messen und planen, Aufträge kalkulieren und abwickeln. Auch der für uns sehr wichtige Import und Export von Ausschreibungen nach GAEB ist integriert und schnell erledigt. Kurz: Ein Programm für alle Bedürfnisse!“

Martina Schott
Schott & Tochter GmbH

„Ich empfehle Caro meinen Meisterschülern, weil die Software ihren Betriebsalltag – und ihren Erfolg – sprichwörtlich kalkulierbar macht. Der Kalkulationsassistent ist wirklich eine tolle Hilfe. In meinem eigenen Betrieb erstelle ich außerdem gerne detaillierte Arbeitsanweisungen, um mein Team bestmöglich auf individuelle Aufträge vorzubereiten.“

Caroline Nesshold
Weissen Mühlebach Bodenbeläge GmbH

"Wir sind eine Firma mit Sitz in der Schweiz im Bereich Parkettleger und Plättlileger. Sehr gutes Programm. Sehr einfach und selbsterklärend. Falls Fragen auftauchen, steht die Hotline jederzeit telefonisch oder per Fernwartung zur Verfügung. Kompetent, seeeeehr freundlich und hilfsbereit. Super Service. Einfach rundum perfekt."

Axel Blatt
Parkett Blatt

„Ein sehr ausgereiftes Programm für den Handwerker und eine gut zu erreichende Hotline. Überzeugend finde ich auch die Seminarangebote, um das Caro Programm und seine Funktionen noch besser kennen zu lernen.“

Heiko Klauenberg
Heiko Klauenberg Bodenbeläge

„Wir sind sehr zufrieden mit Caro. Das Programm bietet uns eine große Vielfalt an Funktionen, wodurch wir viel Zeit bei unseren Büroabläufen sparen. Insbesondere die mobile Erfassung der Aufmaße per App ist eine enorme Arbeitserleichterung, auf die wir nicht verzichten möchten.“

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