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Erfolge aufs Parkett legen mit Caro Office:
Erfolgsgeschichten unserer Bodenleger

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Digitales Werkzeug für Überblick und Kontrolle

„Vorher gab es unzählige Post-its und eine Magnettafel. Jetzt haben wir Avantim und damit alles im Blick: Ressourcen, sogar unsere Fahrzeuge, den Projektfortschritt, sämtliche Arbeits- und Fehlzeiten. Transparent, übersichtlich und zu jeder Zeit nachvollziehbar.“

Bock-Interfloor GmbH,
Tomasz Wojcik

Bock-Interfloor, bereits eine feste Größe in der Landeshauptstadt, setzt weiter auf Wachstum. Seit 2018 bringt die Termin- und Projektplanungssoftware Avantim betriebliche Prozesse im effektiven Zusammenspiel mit der Bodenleger-Software Caro nach vorn.

Wachsender Betrieb mit steigenden Ansprüchen

Ende 2017 übernahm Jan Loosen den 1971 gegründeten Bodenleger-Fachbetrieb Bock-Interfloor – nach Generalunternehmen und Bauleiter-Jahren im Mittleren Osten zog es den gelernten Zimmermann und diplomierten Bauingenieur wieder ins bodenständigere Handwerk mit lokaler Komponente, zurück in seine Heimat Düsseldorf. In kurzer Zeit hob der neue Geschäftsführer seinen Betrieb auf ein neues Level: Bereits im ersten vollständigen Geschäftsjahr verdoppelte er den Umsatz und stärkte den Betrieb, der vorher vornehmlich im Privatsektor tätig war, durch Zukäufe im Objektbereich. „Wir wickeln seitdem viele größere, auch prestigeträchtige Projekte ab, an der Königsallee etwa, oder am Düsseldorfer Stadttor“, erzählt der junge Betriebsleiter Tomasz Wojcik, der die Hand über den Objektbereich hält.

Zwar besaß der Betrieb bereits die kaufmännische Bodenleger-Software Caro; viele Prozesse wurden jedoch weiterhin analog und manuell umgesetzt. Analog gestaltete sich auch die Planung der immer zahlreicheren und umfangreicheren Aufträge: Um bei dieser wachsenden Komplexität weder Überblick noch Zeit zu verlieren und z. B. auch schnell und einfach an Ausschreibungen teilnehmen zu können, stellte die neue Geschäftsführung die Weichen auf digitale Projekt- und Terminplanung.

Avantim im Effizienzduo mit Caro Office

Mit Erwerb der Software Avantim verließ Bock-Interfloor analoges Terrain und schaffte die Voraussetzung für eine einfache Auftragsabwicklung UND eine effiziente Projekt- und Zeitplanung, gebündelt in einer einzigen Software-Lösung. „Wir nehmen Caro und Avantim als integrierte Einheit wahr“, so die kaufmännische Leiterin von Bock-Interfloor, Emina Turic. „Wir erhalten einen schnellen Überblick über unsere Projekte und erzeugen dann aus den abgeschlossenen Aufträgen z. B. Rechnungen, ganz ohne Programmwechsel. Alles ist miteinander verzahnt, allem liegt eine gemeinsame Datenbasis zugrunde. Das ist für uns sehr praktisch.“

Mit digitalem Werkzeug die Fäden in der Hand

Wo vorher die analoge Plantafel stand, trifft sich das Team nun regelmäßig vor dem eigens angeschafften großformatigen Avantim-Monitor, um gemeinsam neue Projekte zu planen und aktuelle Jobs zu besprechen. Dabei hat es die Projekt- und Mitarbeiterdaten oder Urlaubspläne unmittelbar (und buchstäblich) auf dem Schirm. Einfach und intuitiv lassen sich – mit Maus oder Tastatur – Termine, Projekte und Ressourcen verschieben oder auch Planspiele durchführen, natürlich mit umfassender Rückgängig-Funktion. Mit Avantim profitieren Jan Loosen und seine Mannschaft von einer neuen Art der Übersicht und Transparenz, die sie nicht mehr missen möchten. „Aufträge jeder Art und Größenordnung, auch Ausschreibungen, können wir einfach in der Software abbilden und verwalten, mit der Farbcodierung unterschiedlich klassifizieren und z. B. gleich von Anfang an unserem Key-Account-Bereich zuordnen“, erklärt Tomasz Wojcik. „Und Aufträge gibt es viele – es gab 2019 keine einzige Woche mit Leerlauf, wir sind rundherum ausgelastet und gefragt.“

Diese Betriebsauslastung zeigt Avantim im Detail in Form von Auslastungsdiagrammen, z. B. die verplante und verfügbare Tageskapazität. Effizienz-Analysen durch Abgleich von Kapazität, Soll- und Ist-Zeiten oder die Schnellerkennung von Kapazitätsengpässen sind wertvolle Kontroll- und Planungsmechanismen, die das Unternehmen darin unterstützt, betriebliche Prozesse auch in Zukunft kontinuierlich zu optimieren.

„Wir arbeiten gerne mit Caro und Avantim und freuen uns auf die vor uns liegende Zeit mit der Gewissheit, dass wir uns für eine dauerhafte und beständige Softwarelösung entschieden haben.“

Bock-Interfloor GmbH, Jan Loosen

Bock-Interfloor GmbH

Adresse:
Vogelsanger Weg 39
40470 Düsseldorf
Telefon: 0211 964800
Web: www.interfloor.de, Facebook und Instagram

  • Bodenleger-Fachbetrieb in Düsseldorf
  • Caro Office im Einsatz seit 2001
  • Betriebsgröße: 10-15 Mitarbeiter

Platzhirsch mit Innovationskraft

Bock-Interfloor steht für exzellenten Fußbodenbau und Komplettleistungen aus einer Hand, von Altbodensanierung bis hin zum Prallschutz, von hochwertigen Echtholz- über Design- oder Bambus- bis hin zu geschmackvollen Textilböden.

Jan Loosen hatte sich auf die Fahnen geschrieben, sein Unternehmen zur Nummer eins im Postleitzahlgebiet 40 zu machen. Das ist ihm bereits gelungen – mit nur 40 Jahren und dazu „mit Qualität, innovativen Produkten und einer ordentlichen Portion Ehrgeiz“, resümiert der neue Geschäftsführer und Inhaber.

Die mustergültige Geschäftsübernahme brachte der Bock-Interfloor GmbH bereits die Auszeichnung Heimtex Star 2019, Fachhändler des Jahres ein; viele weitere Zertifikate zieren die Wand im Eingangsbereich vor den rund 400 neu gestalteten Quadratmetern Ausstellungsfläche am Vogelsanger Weg.

Das Team aus gut ausgebildeten Fachkräften, allen voran Jan Loosen, sprudelt vor Tatendrang und neuen Ideen, mit denen das Unternehmen weiter „Boden gut machen“ kann. Treue und zuverlässige Begleiter für den Erfolgsweg in Richtung digitaler Zukunft: Avantim und Caro Office.

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Kundenstimmen

Was andere Bodenleger an uns schätzen:

Caroline Nesshold
Weissen Mühlebach Bodenbeläge GmbH

"Wir sind eine Firma mit Sitz in der Schweiz im Bereich Parkettleger und Plättlileger. Sehr gutes Programm. Sehr einfach und selbsterklärend. Falls Fragen auftauchen, steht die Hotline jederzeit telefonisch oder per Fernwartung zur Verfügung. Kompetent, seeeeehr freundlich und hilfsbereit. Super Service. Einfach rundum perfekt."

Jan Loosen
Bock-Interfloor GmbH

„Seit wir wieder in einen Servicevertrag eingestiegen sind, läuft es wie geschmiert: regelmäßige Updates sorgen dafür, dass Caro auf dem neuesten Stand ist und die Hotline steht bei Fragen immer kompetent und hilfsbereit zur Stelle – ohne nennenswerte Wartezeiten.“

Heiko Klauenberg
Heiko Klauenberg Bodenbeläge

„Wir sind sehr zufrieden mit Caro. Das Programm bietet uns eine große Vielfalt an Funktionen, wodurch wir viel Zeit bei unseren Büroabläufen sparen. Insbesondere die mobile Erfassung der Aufmaße per App ist eine enorme Arbeitserleichterung, auf die wir nicht verzichten möchten.“

Bettina Mische
Holz in Form - Parkett und mehr

„Wir arbeiten in unserem Betrieb mit Caro – die Bodenleger Software von Sander & Doll und sind sehr zufrieden. Vom Angebot über Auftragsbestätigung zu Arbeitsauftrag und Rechnung klappt alles „wie am Schnürchen“. Durch den Wartungsvertrag bekommen wir Updates, über die Hotline kompetente und freundliche Hilfe und immer wieder hilfreiche Tipps und Antworten auf unsere Fragen. Die Hotline ist mit geringen Wartezeiten (wenn überhaupt) sehr gut zu erreichen.“

Ingo Koch
Bodenbelag Koch GmbH & Co. KG

„Caro überzeugt uns durch das einfache Handling und die schnelle Angebotserstellung im Layout unseres Geschäftspapieres. Inzwischen haben wir sechs Arbeitsplätze mit Caro ausgestattet. Wir kennen uns gut mit dem Programm aus und sind sehr zufrieden damit. Falls trotzdem eine Frage auftaucht, wenden wir uns an die Hotline, die uns in der Regel sofort helfen kann.“

Birgit Herrmann
Herrmann Parkett. Möbel. Räume.

„Das Programm Caro ist super, weil wir damit viel Zeit sparen. Es unterstützt unseren Kundenservice perfekt, alles lässt sich mit einem Programm erledigen. Die Kundendatenpflege ist übersichtlich, wir können aus dem Programm heraus Briefe schreiben, E-Mails versenden oder telefonieren. Außerdem deckt es unsere beiden Leistungsschwerpunkte – den Parkett- und den Schreinerbereich – umfassend ab.“

Christoph Ahlers
Ahlers + Lambrecht GmbH

„In unserem Geschäft können wir uns Ungenauigkeiten nicht leisten. Mit der Caro-Software können wir sehr präzise messen und planen, Aufträge kalkulieren und abwickeln. Auch der für uns sehr wichtige Import und Export von Ausschreibungen nach GAEB ist integriert und schnell erledigt. Kurz: Ein Programm für alle Bedürfnisse!“

Axel Blatt
Parkett Blatt

„Ein sehr ausgereiftes Programm für den Handwerker und eine gut zu erreichende Hotline. Überzeugend finde ich auch die Seminarangebote, um das Caro Programm und seine Funktionen noch besser kennen zu lernen.“

Marcel Wehle
WeRo Parkett GmbH

„Wir arbeiten seit 7 Jahren mit Sander & Doll und sind überglücklich, einen so kompetenten Software-Partner zu haben. Der Anwender-Support ist zuverlässig für uns da und es gibt regelmäßig neue Features.“

Sven und Olaf Zierau
Zierau GbR

„Wir arbeiten seit 2009 mit Caro Office und sind seit dem ersten Tag sehr begeistert. Das Programm ist nach wenigen Stunden gelernt und leicht zu bedienen, außerdem ist der Service beeindruckend. Tolles Programm, toller Service!“

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