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Boden gutmachen mit Ceram Office:
Erfolgsgeschichten unserer Fliesenleger

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Der Konkurrenz um Längen voraus

Wir waren von Anfang an sehr zufrieden mit Ceram. Im Handwerksbereich nutzen wir beinahe den gesamten Funktionsumfang und kennen das Programm daher genau. Ceram ermöglicht reibungslose Abläufe, die vom Angebot und Aufmaß zeitnah zur Abrechnung führen. Im integrierten Handelsbereich erleichtern spezielle Dokumentenvorlagen die Abwicklung, beispielsweise für Barverkäufe oder Lieferscheine. Darüber behalten wir durch individuelle Statistiken jederzeit den Überblick über unsere Umsätze – sowohl im Handels – als auch im Handwerksbereich.“

Bausch Fliesen und Natursteine GmbH,
Martin Opferkuch

Die Handwerksprojekte zentral im Blick, das Warenwirtschaftssystem nahtlos integriert: Die Bausch Fliesen und Natursteine GmbH komplettierte ihre fachliche Kompetenz im Handwerk mit der Professionalisierung des Büros. Mit der Sander & Doll-Software Ceram Office gelang dem Unternehmen die optimale Gestaltung und Vernetzung aller Unternehmensprozesse im Handwerk und Handel.

Zu viel Zeit für zu wenig Übersicht

Es fehlte ein Software-System, das den unternehmenseigenen Fliesenverkauf inklusive des Lagers ohne Datenbruch mit dem kaufmännischen Bereich des Handwerksbetriebes verbinden konnte. Darüber hinaus gestalteten sich viele Abläufe im Rahmen der Dokumentenerstellung als ineffizient, wodurch überproportional viel Zeit von der Aufmaß- und Angebotserstellung bis zur Abrechnung einer Leistung verstrich.

Auch der Überblick über die geleisteten Fliesenlegerstunden war nur schwer möglich. Damit einher ging eine unübersichtliche Erstellung und Verwaltung der Abschlagsrechnungen und der offenen Posten.

Nahtlos integrierte Prozesse

Für die bestmögliche Organisation von Büro und Auftragsservice sorgt seit zwanzig Jahren die Software Ceram Office von Sander & Doll. Das Unternehmen ersetzte damit im Jahr 2000 seine fehleranfällige Alt-Software durch ein modernes und leistungsfähiges Software-Werkzeug. Nicht nur der klar strukturierte Aufbau und die einfache Bedienung von Ceram überzeugte die Geschäftsleitung sofort, sondern auch die nahtlose Integration von Handwerk und Handel in eine Softwarelösung.

„Mit Ceram haben wir jederzeit einen detaillierten Überblick über unsere Projekte, die jeweils geleistete Stundenzahl und die offenen Posten. Vor allen Dingen die einfache Erstellung und Verwaltung von Abschlagsrechnungen ist in unserem Geschäftsalltag eine unverzichtbare Basisfunktion. Im Handelsbereich profitieren wir von einem integrierten Warenwirtschaftssystem, das optimal mit den Software-Modulen Lagerverwaltung und Einkauf zusammenspielt“, erläutert Dipl. Bau-Ing. Martin Opferkuch, der als rechte Hand der Geschäftsführung täglich mit Ceram arbeitet.

Fünf Arbeitsplätze sind mit Ceram ausgestattet. Durch die Vergabe individueller Zugriffsrechte auf bestimmte Programmbereiche und eine daran angepasste Menüstruktur konnte jeder Software-Arbeitsplatz passgenau entsprechend des Aufgabenbereichs des jeweiligen Mitarbeiters gestaltet werden.

Bausch Fliesen und Natursteine GmbH

Adresse:
Schillerstraße 54
73312 Geislingen an der Steige
Telefon: 07331 93820
Web: bausch-fn.de, Facebook

  • Fliesenleger und Fliesenhandel in Baden-Württemberg
  • Ceram im Einsatz seit: 2000
  • Betriebsgröße: 10-15 Mitarbeiter

Fairer, kompe­tenter und zuver­lässiger Partner

Fliesenleger und Fliesenhandel für Geislingen an der Steige, Amstetten, Bad Überkingen, Kuchen und Umgebung

Die Bausch Fliesen und Natursteine GmbH mit Sitz in Geislingen/Steige wurde 1962 von Fliesenlegermeister Egon Bausch gegründet, 2004 übernahmen die Söhne Matthias und Uwe Bausch die Geschäftsführung, beide ebenfalls Fliesenlegermeister.

Ob Neubau, Sanierung, Umbau oder Kleinstreparatur, barrierefrei oder klassisch – der Betrieb bietet das komplette Leistungsspektrum eines modernen Fliesenbetriebs. Trockenbau, Estricharbeiten sowie ein angeschlossener Kaminbaubetrieb runden das Angebot ab. Die konsequente Kundenorientierung und die Ausführung der Aufträge auf fachlich höchstem Niveau bleibt auch in der zweiten Geschäftsführer-Generation gelebte Unternehmensphilosophie. Dem Betrieb angeschlossenen ist ein moderner Verkaufs- und Ausstellungsbereich.

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Kundenstimmen

Was andere Fliesenleger an uns schätzen:

Martin Opferkuch
Bausch Fliesen und Natursteine GmbH

„Wir waren von Anfang an sehr zufrieden mit Ceram. Im Handwerksbereich nutzen wir beinahe den gesamten Funktionsumfang und kennen das Programm daher genau. Ceram ermöglicht reibungslose Abläufe, die vom Angebot und Aufmaß zeitnah zur Abrechnung führen.“

Thorsten Libowsky
Fliesenverlegung Libowsky

„Sehr gute Software, sehr einfach zu verstehen, auch ohne Computer-Kenntnisse. Ich kann Ceram Office nur empfehlen: Ich habe bereits andere Programme ausprobiert und bin bei Weitem nicht so gut zurechtgekommen wie mit Sander & Doll.“

Alush Doci
Azmado e. K.

„Das Programm ist leicht zu bedienen und sehr gut aufgebaut. Beinhaltet alles, was man benötigt, auf einen Blick. Sehr freundlicher Kundenservice, sofort eine passende Antwort für jede Frage und bisher jederzeit problemlos erreichbar.“

Holger Lüttke
Fliesenlegermeister Holger Lüttke GmbH

„Die Software finden wir super. Wir wissen, was wir an Ceram und Avantim haben.“

Dirk Domning
Domning Fliesen GmbH

„Die hochwertige Ausführung unserer Aufträge ist nicht nur eine handwerkliche Leistung, sondern sie erfordert auch effiziente interne Prozesse. Ceram vereinfacht unsere Arbeitsabläufe, wodurch wir viel Zeit sparen.“

Thomas Wöhrer
Fliesen Wegel GmbH Verkauf & Verlegung

„Sehr kompetent und äußerst freundlich. Als Österreicher hat man ja so seine Vorurteile mit auf den Weg bekommen. Aber hier werden sie definitiv entkräftet. Das Sander&Doll-Team ist hervorragend! Und nach vielen Jahren der Zusammenarbeit können wir die Software, den Kundensupport und die Hotline bedingungslos weiterempfehlen.“

Stefan Ried
Fliesen-Meisterbetrieb Stefan Ried e. K.

„Ohne Ceram müsste ich eine zusätzliche Bürokraft einstellen. Das Programm erleichtert alle Abläufe. Es ist einfach zu erlernen und quasi im Schlaf zu bedienen, der Aufbau ist einfach und intuitiv verständlich.“

Stefan Rittmeier
Fliesenlegermeister Stefan Rittmeier

„Seit fast 30 Jahren benutze ich Ceram von Sander und Doll. Ceram ist leicht zu verstehen und man kann es gut in die Praxis umsetzen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Support, schnell und sehr hilfsbereit. Dankeschön.“

Bernhard Schwarze
Schierholz Fliesenwelt GmbH & Co. KG

„Wichtig ist mir, dass auch meine Bauleiter mit der Software arbeiten können und nicht nur die dafür ausgebildeten Kaufleute!“

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