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Boden gutmachen mit Ceram Office:
Erfolgsgeschichten unserer Fliesenleger

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Eine Software, die mitdenkt

„Ceram ist ein Megaprogramm. Die Software denkt mit und hilft mit ihren vielen Möglichkeiten und Automatismen, unsere Abläufe schlank zu halten. Im Lager, bei der Kalkulation, bei Lieferschein und Rechnung.“

 

Fliesen Münkel Hünfeld GmbH,
Johannes Münkel

Familienbetrieb in vierter, Branchensoftware in zweiter Generation: Seit 1996 ist Ceram bei Fliesen Münkel im intensiven Einsatz und hilft Fliesen-Influencer Johannes Münkel, mehr Energie ins Handwerk und weniger Zeit in die Büroarbeit zu investieren.

Fliesen Münkel ist seit 1949 im Geschäft, als Meisterbetrieb mit hohem Qualitätsanspruch. In über 70 Jahren ist viel passiert: Das Unternehmen punktet mit einem größeren Angebot und ist zudem räumlich und personell gewachsen. Die eingesetzte Branchensoftware wächst dabei seit 1996 mit den betrieblichen Anforderungen – und überdauert Generationen. 2016 ist Johannes Münkel aka fliesenlegermeister.johannes als Geschäftsführer eingestiegen, Urenkel des Betriebsgründers Rudolph Münkel. Als Hessens bekanntester Fliesenleger und -Influencer, dem auch gerne mal RTL bei der Arbeit über die Schulter schaut, erreicht er mit seinen Videos auf Social Media ein Millionenpublikum. Mit Sander & Doll erreicht er Effizienz in der Verwaltung seines Betriebs.

Ceram denkt mit bei der Lagerführung.

Um lange Lieferzeiten zu verhindern, hat der Familienbetrieb die eigene Lagerhaltung eingeführt und mit den Jahren weiter ausgebaut. Mit Ceram erfassen und verwalten Johannes Münkel und sein Team lagergeführte Fliesen und Baustoffe inklusive nuancen- und chargengeführter Artikel.

„Ich muss nicht lange suchen, ob benötigtes Material vorhanden ist. Ich muss nicht mal aufstehen. Die Software zeigt mir an, wie viel qm einer gewünschten Fliese am Lager sind“, erklärt der Fliesen-, Platten- und Mosaiklegermeister. „Lieferscheine, Handwerks- oder Handelsrechnungen buchen die Ware dann automatisch aus, Eingangsrechnungen buchen lagergeführte Artikel ein. Das ist wirklich eine praktische Sache.“

Werden hinterlegte Mindestbestände unterschritten, löst das Programm auf Wunsch automatische Bestellvorgänge aus. „Ohne Software würde uns im Lager der Überblick fehlen. Zwar weiß Ceram nicht, dass ein Mitarbeiter z. B. unterwegs einen Karton mit defekter Ware einfach in den Container wirft. Trotzdem ist es mit Software viel einfacher, häufig benötigtes Material verfügbar zu haben. Und das ermöglicht uns kurzfristige Projektstarts“, weiß Johannes Münkel.

Fliesenleger Software - Fliesen Münkel - Lager

Ceram denkt mit bei Kalkulation und Dokumenten.

Denkarbeit leistet die Software auch bei der Angebotskalkulation und bei der Erstellung von Auftragsdokumenten. Das bedeutet Zeitersparnis für den Betrieb und das ist gut so, denn: „Wir sind Handwerker! Bei uns spielt sich alles auf der Baustelle ab. Im Büro wollen wir so wenig Zeit wie nötig verbringen“, betont der Juniorchef. „Ceram führt uns ruck, zuck in 5 Minuten zum fertigen Badangebot. Wir ziehen uns dafür unsere fertigen Kalkulationsbausteine ins Dokument, passen hier und da noch was an und fertig. Mit anderen Programmen geht das nicht so schnell.“ Die Software zeigt dabei jederzeit die zu erwartende Marge an – auf Positions-, Titel- oder Auftragsebene – und ermöglicht eine flexible Steuerung über Rabatte oder Zuschläge.

„Vom Angebot führt uns das Programm dann ohne Mühe zur Abrechnung. Schritt für Schritt geht’s so vom Angebot zur Auftragsbestätigung oder von Abschlagsrechnung zur Schlussrechnung.“ Und weil die Software mitdenkt, gehen auf diesem Weg keine Informationen verloren. Verloren gehen im Betrieb übrigens auch keine auftragsbezogenen Daten, selbst wenn der Auftrag 25 Jahre zurückliegt. Ein echter Vorteil, wenn dieselbe Software über Jahrzehnte im Einsatz und fortlaufend aktuell ist.

FLIESEN MÜNKEL HÜNFELD GMBH

Adresse:

Im alten Graben 2
36088 Hünfeld
Telefon: 06652 96 60 0
Web: www.fliesen-muenkel.de, Instagram, Facebook, Youtube

  • Fliesen-Fachbetrieb
  • Region: Hessen
  • Ceram im Einsatz seit 1996
  • Betriebsgröße: 15 Mitarbeiter
Fliesenleger Software - Fliesen Münkel - GF Johannes Münkel mit Firmenwagen und Werkzeug

Fotos: (c) Johannes Münkel

70 Jahre Expertise im Fliesenhandwerk

…und weit darüber hinaus: Gemäß ihrem Credo „Geht nicht, gibt’s nicht“ ist die Fliesen Münkel Hünfeld GmbH breit aufgestellt und kompetenter Partner nicht nur im Bereich Fliesenarbeiten im Innen- und Außenbereich, sondern ebenso für hochwertige Komplett-Bäder, exklusive Wellnessmöbel, genau wie für robuste Industrieböden.

Die Fachberater, Meister und Gesellen des Betriebs im hessischen Hünfeld garantieren Kunden eine saubere, maßgenaue und mängelfreie Ausführung ihrer Fliesenarbeiten, auf Wunsch auf Grundlage einer fotorealistisch visualisierten Raumplanung. Im eigenen modernen Fliesenstudio vergleichen Kunden Farben, Größen, Musterung und Strukturen hochwertiger italienischer Wand- und Bodenfliesen, auf eigenen großen Lagerflächen ist stets verfügbar, was für die Fliesenverlegung vonnöten ist: Das gilt nicht nur für eigene Projekte des Familienbetriebs, auch Selbstverleger können hier Fliesen und Baustoffe erwerben.

Johannes Münkel leitet, an der Seite seines Vaters Bernd Münkel, seit 2016 den Fliesenbetrieb in bereits vierter Generation. Mit modernen Verlegetechniken und einer vergrößerten Lagerhaltung brachte er frischen Wind in das Fachgeschäft; mit seinen Social-Media-Aktivitäten als fliesenlegermeister.johannes bringt er Videos und Expertenwissen ins Netz und neues Ansehen in sein Handwerk.

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Kundenstimmen

Was andere Fliesenleger an uns schätzen:

Alush Doci
Azmado e. K.

„Das Programm ist leicht zu bedienen und sehr gut aufgebaut. Beinhaltet alles, was man benötigt, auf einen Blick. Sehr freundlicher Kundenservice, sofort eine passende Antwort für jede Frage und bisher jederzeit problemlos erreichbar.“

Jörg Walks
Fliesenfachbetrieb Jörg Walks

„Andere Programme sind für alle, Ceram ist für Fliesenleger. Und gut durchdacht. Alles geht flüssig ineinander über, es gefällt mir gut, wie einfach und schnell ich vom Angebot zur Rechnung komme. Ohne Mühe und ohne nervige Datenhänger.“

Thomas Wöhrer
Fliesen Wegel GmbH Verkauf & Verlegung

„Sehr kompetent und äußerst freundlich. Als Österreicher hat man ja so seine Vorurteile mit auf den Weg bekommen. Aber hier werden sie definitiv entkräftet. Das Sander&Doll-Team ist hervorragend! Und nach vielen Jahren der Zusammenarbeit können wir die Software, den Kundensupport und die Hotline bedingungslos weiterempfehlen.“

Mario Wallrath
Wallrath Innenausbau Bad- und Wohnkonzept

„Sander & Doll ist unser zuverlässiger Partner, wenn es um Angebot und Kalkulation, Aufmaß und Abrechnung geht. Ich arbeite gerne mit der Software und empfehle auch den Support immer wieder gerne weiter.“

Dirk Domning
Domning Fliesen GmbH

„Die hochwertige Ausführung unserer Aufträge ist nicht nur eine handwerkliche Leistung, sondern sie erfordert auch effiziente interne Prozesse. Ceram vereinfacht unsere Arbeitsabläufe, wodurch wir viel Zeit sparen.“

Bernhard Schwarze
Schierholz Fliesenwelt GmbH & Co. KG

„Wichtig ist mir, dass auch meine Bauleiter mit der Software arbeiten können und nicht nur die dafür ausgebildeten Kaufleute!“

Holger Lüttke
Fliesenlegermeister Holger Lüttke GmbH

„Die Software finden wir super. Wir wissen, was wir an Ceram und Avantim haben.“

Stefan Rittmeier
Fliesenlegermeister Stefan Rittmeier

„Seit fast 30 Jahren benutze ich Ceram von Sander und Doll. Ceram ist leicht zu verstehen und man kann es gut in die Praxis umsetzen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Support, schnell und sehr hilfsbereit. Dankeschön.“

Thorsten Libowsky
Fliesenverlegung Libowsky

„Sehr gute Software, sehr einfach zu verstehen, auch ohne Computer-Kenntnisse. Ich kann Ceram Office nur empfehlen: Ich habe bereits andere Programme ausprobiert und bin bei Weitem nicht so gut zurechtgekommen wie mit Sander & Doll.“

Thomas Klur
KLUR Fliesen&Decken

"Wir kennen die Sander & Doll AG schon sehr viele Jahre. Wir nutzen im jetzigen Unternehmen KLUR Fliesen&Decken die Branchensoftware CERAM. Die erste Version lief noch unter MS DOS, also schon eine ganze Weile her. Letzte Woche habe ich mir die Datenbank gesprengt und nichts ging mehr. Ein Anruf in der Technik und die sehr nette Lady am anderen Ende hat mir innerhalb von 10 Minuten alles wieder gekoppelt und das System zum Laufen gebracht. Wir sind sehr zufrieden, haben schon einem befreundeten Unternehmen zu CERAM verholfen und würden uns sofort wieder für diese Branchensoftware entscheiden."

Marcel Borghs
Fliesen-Meisterbetrieb Marcel Borghs

"Ein sehr gutes, umfangreiches Programm, was sich einfach bedienen lässt. Auch der Telefonsupport ist immer erreichbar und löst Probleme sofort."

Martin Opferkuch
Bausch Fliesen und Natursteine GmbH

„Wir waren von Anfang an sehr zufrieden mit Ceram. Im Handwerksbereich nutzen wir beinahe den gesamten Funktionsumfang und kennen das Programm daher genau. Ceram ermöglicht reibungslose Abläufe, die vom Angebot und Aufmaß zeitnah zur Abrechnung führen.“

Andreas Harlander
Fliesenlegermeister Andreas Harlander

"Die Firma Andreas Harlander Fliesenverlegung arbeitet schon seit 1995 mit der Branchensoftware "Ceram"  - erfolgreich, immer sehr gut und schnell. Und bei Fragen und Problemen unterstützt vom Support der Firma Sander & Doll AG."

Eva Krzoska
Fliesenfachbetrieb Martin Krzoska

"Sehr gute Software für Kleinbetriebe. Einfacher Umgang - auch ohne größere Computer-Kenntnisse. Kundendienst bzw. Hotline ist immer erreichbar, die Mitarbeiter sind kundenfreundlich und immer lösungsorientiert."

Stefan Ried
Fliesen Ried GmbH

„Ohne Ceram müsste ich eine zusätzliche Bürokraft einstellen. Das Programm erleichtert alle Abläufe. Es ist einfach zu erlernen und quasi im Schlaf zu bedienen, der Aufbau ist einfach und intuitiv verständlich.“

Harry Pino Scholl
HARRY SCHOLL HandwerkerService

"Ich habe die Software neu erworben und bin begeistert. Die Abläufe sind übersichtlich gestaltet. Und kommt man mal nicht weiter, gibt es zum Glück die Anwender-Hotline. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und freundlich. Wartezeiten der Hotline unter 2 Minuten."

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