Zeitersparnis durch nahtlose Prozesse

Ob Kalkulation, Aufmaße oder GAEB-Ausschreibungen – die unkomplizierte Bearbeitung aller kaufmännischen Abläufe mit Ceram Office bedeutet für den Fliesen-Meisterbetrieb Stefan Ried eine große Zeitersparnis, von der er seit 20 Jahren profitiert.

Für den modernen Fliesen-Betrieb steht Zeitersparnis bei der Büro- und Auftragsorganisation im Vordergrund, zumal der Chef den kaufmännischen Bereich allein organisiert. „Dies kann nur gelingen, indem wir besonders aufwändige Arbeiten wie die Aufmaß-Erstellung oder die Kalkulation durch eine professionelle Software vereinfachen“, erläutert Stefan Ried. „Und hier kommt es wiederum auf die Details an: Im Rahmen der Kalkulation ist für uns beispielsweise die Integration von Akkordtarifen wesentlich. Bei den Aufmaßen sind wir nicht nur auf eine VOB-konforme Verarbeitung angewiesen, sondern wir möchten u. a. Zwischensummen leicht handhaben.“

Um reibungslose Abläufe und damit guten Kundenservice zu garantieren, müssen alle Prozesse nahtlos ineinandergreifen: Sämtliche Stammdaten, wie Artikel, Kunden, Mitarbeiter oder Lieferanten, müssen komfortabel zu verwalten sein. Durch automatische Verknüpfungen müssen Dokumente leicht zu erzeugen sein und dabei auch Abschlagsrechnungen – egal ob pauschal oder nach Leistung – automatisch berücksichtigt werden. „In der Zusammenarbeit mit Wohnungsgesellschaften ist die Verarbeitung von GAEB-Dokumenten zudem für uns ein Muss“, ergänzt Stefan Ried.

Stefan Ried kannte die Vorteile von Ceram bereits seit 1994 aus dem elterlichen Fliesenleger-Betrieb, der Einsatz im eigenen Unternehmen stand daher nie in Frage.

„Wir machen alles was wir können, vom Rest lassen wir die Finger!“

Im Meisterbetrieb Stefan Ried steht die Fliesenverlegung im Mittelpunkt, aber auch Badplanungen oder kleinere Leistungen angrenzender Gewerke werden durchgeführt, beispielsweise Putz- und Trockenbauarbeiten.

Inhaber Stefan Ried, seit 1983 Meister im Fliesen-, Platten- und Mosaikleger-Handwerk, gründete sein Unternehmen 1999. Unter den Auftraggebern finden sich überwiegend mittelgroße Wohnungsgesellschaften, in geringerem Maße auch Privatkunden. Durch die Spezialisierung auf kleinere Aufträge, die von den insgesamt sechs Mitarbeitern des Betriebes allein durchgeführt werden können, besetzt der Betrieb innerhalb der Branche erfolgreich eine Nische.

Mit Sohn Christian Ried, ebenfalls Fliesenlegermeister, ist die Familie bereits in der 4. Generation im Baugewerbe tätig. Als kompetenter Meisterbetrieb, der seine Mitarbeiter kontinuierlich weiterbildet, kann sich das Unternehmen hervorragend gegen die Konkurrenz behaupten. Die Kunden schätzen die Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit sowie die vorbildliche Umsetzung ihrer Wünsche, nicht zuletzt mit Hilfe moderner Badplanungssoftware und namhafter Ausstellungspartner.