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Boden gutmachen mit Ceram Office:
Erfolgsgeschichten unserer Fliesenleger

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Keine halben Sachen – auch in Sachen Software

 

„Sander & Doll ist unser zuverlässiger Partner, wenn es um Angebot und Kalkulation, Aufmaß und Abrechnung geht. Wir arbeiten gerne mit der Software und empfehlen auch den Support immer wieder gerne weiter.“

Wallrath Innenausbau,
Mario Wallrath

Wenn die Düsseldorfer Firma Wallrath Innenausbau was anpackt, dann richtig. Und was für handwerkliche Planung und Ausführung gilt, das gilt auch für den Einsatz der passenden Handwerkersoftware.

Ausbildung als Kammerbester abgeschlossen, den Meister mit 21 in der Tasche, den Familienbetrieb erfolgreich auf ein neues Level gehoben: „Halbe Sachen gibt‘s bei mir eben nicht!“, sagt Geschäftsführer Mario Wallrath. So sind ihm komplette, hochwertige Wohnkonzepte aus einer Hand, die unterschiedliche Gewerke zu einem harmonischen Ganzen vereinen, die liebsten Projekte. Konsequenterweise fiel auch seine Wahl auf die ganzheitliche Branchenlösung vom Marktführer Sander & Doll. „Wir arbeiten total gerne mit der Software. Mit ihr müssen wir nicht an vielen Stellen parallel suchen und arbeiten, sondern haben alle auftragsrelevanten Daten übersichtlich im direkten Zugriff“, so der Unternehmer.

Betrieb und Ansprüche auf Wachstumskurs

Als Mario Wallrath im elterlichen Betrieb sein Handwerk von der Pike auf lernte, war nur ein weiterer Mitarbeiter fest angestellt, inzwischen zählt das Unternehmen 12. Mit den Mitarbeitern stieg natürlich auch die Zahl der Aufträge – und die betrieblichen Ansprüche: Die eingesetzte Alt-Software konnte diesem Wachstum nicht standhalten. Kein paralleles Arbeiten auf gleicher Datenbasis, keine Automatismen, kein Überblick, dafür langwierige Angebotserstellung, mühselige Kalkulation und ewige Sucherei nach Zahlen, Daten, Belegen. Kurzum: Eine neue, leistungsstarke Bürosoftware musste her. „Das Programm von Sander & Doll hält nun alle Fäden zusammen. Es unterstützt uns von der ersten Kundenanfrage bis zur finalen Schlussrechnung – und dabei, auf den oft langen Wegen dazwischen nichts zu übersehen“, so der Fliesenlegermeister. Wie viele Arbeitsschritte auf diesen Wegen liegen und welche Ergebnisse die Firma Wallrath Innenausbau hervorbringt – daran lässt Mario Wallrath Kunden und Interessenten gerne teilhaben, u.a. in den Video-Baustellentagebüchern auf seinem Youtube-Kanal.

 

„Für die Software spricht auch, dass sie nicht nur unseren aktuellen, sondern auch unseren wachsenden, künftigen Bedarf bedient.“

Mario Wallrath

So hat der  Düsseldorfer Unternehmer in den letzten Jahren bereits mehrere Arbeitsplatzlizenzen hinzugekauft und kürzlich noch die Module Zeiterfassung und Lagerverwaltung. „Nur weil wir heute gut sind, heißt das ja nicht, dass wir nichts tun müssen, um morgen noch besser zu sein. Wir feilen kontinuierlich an unseren hochwertigen Wohnkonzepten – und legen eben auch Wert darauf, unsere internen Abläufe immer weiter zu verbessern. Dabei hilft unter anderem gute Software.“  

WALLRATH INNENAUSBAU

Adresse:
Waagenstraße 32
40229 Düsseldorf
Tel.: +49 211 - 22950550
Web: www.wallrath-innenausbau.de, Facebook, Instagram, Youtube

  • Region: NRW, Düsseldorf
  • Betriebsgröße: 10-15 Mitarbeiter
  • Software im Einsatz seit: 2018

Moderner Innenausbau aus Meisterhand

Der Grundstein für die erfolgreiche Unternehmenshistorie wurde 1981 gelegt: Hier startete der gelernte Maurer Berthold Wallrath mit der Firma Wallrath Fliesentechnik in die Selbstständigkeit. 2008 stieg sein Sohn Mario mit ein, zunächst als Auszubildender, später als Fliesenlegermeister und schließlich als Geschäftsführer. Von Beginn an schaute der Düsseldorfer Unternehmer weit über den Fliesenrand – in seinem Portfolio strahlen neben modernen Komplett-Bädern auch, gerade in jüngerer Zeit, anspruchsvolle Innenausbau-Projekte mit ausgefeiltem, stimmigem Wohnkonzept um die Wette.

Hand in Hand aus einer Hand

Von Standard bis Exklusiv, von Mietwohnung bis Privatpraxis oder Spa-Bereich, von Beratung und Planung über Vorarbeit bis Ausführung und Abnahme: Das Profiteam um Mario Wallrath, mit Trockenbauern, Putzern, Fliesenlegern und Malern, deckt gleich mehrere Gewerke ab, um auch komplexe Bad- und Wohnkonzepte mit eigener Manpower erfolgreich realisieren zu können. Hilfe in digitaler Form gibt es dabei von der Handwerkersoftware von Sander & Doll, die im Hintergrund für glatte Abläufe sorgt.

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Kundenstimmen

Was andere Fliesenleger an uns schätzen:

Bernhard Schwarze
Schierholz Fliesenwelt GmbH & Co. KG

„Wichtig ist mir, dass auch meine Bauleiter mit der Software arbeiten können und nicht nur die dafür ausgebildeten Kaufleute!“

Thorsten Libowsky
Fliesenverlegung Libowsky

„Sehr gute Software, sehr einfach zu verstehen, auch ohne Computer-Kenntnisse. Ich kann Ceram Office nur empfehlen: Ich habe bereits andere Programme ausprobiert und bin bei Weitem nicht so gut zurechtgekommen wie mit Sander & Doll.“

Eva Krzoska
Fliesenfachbetrieb Martin Krzoska

"Sehr gute Software für Kleinbetriebe. Einfacher Umgang - auch ohne größere Computer-Kenntnisse. Kundendienst bzw. Hotline ist immer erreichbar, die Mitarbeiter sind kundenfreundlich und immer lösungsorientiert."

Thomas Klur
KLUR Fliesen&Decken

"Wir kennen die Sander & Doll AG schon sehr viele Jahre. Wir nutzen im jetzigen Unternehmen KLUR Fliesen&Decken die Branchensoftware CERAM. Die erste Version lief noch unter MS DOS, also schon eine ganze Weile her. Letzte Woche habe ich mir die Datenbank gesprengt und nichts ging mehr. Ein Anruf in der Technik und die sehr nette Lady am anderen Ende hat mir innerhalb von 10 Minuten alles wieder gekoppelt und das System zum Laufen gebracht. Wir sind sehr zufrieden, haben schon einem befreundeten Unternehmen zu CERAM verholfen und würden uns sofort wieder für diese Branchensoftware entscheiden."

Alush Doci
Azmado e. K.

„Das Programm ist leicht zu bedienen und sehr gut aufgebaut. Beinhaltet alles, was man benötigt, auf einen Blick. Sehr freundlicher Kundenservice, sofort eine passende Antwort für jede Frage und bisher jederzeit problemlos erreichbar.“

Dirk Domning
Domning Fliesen GmbH

„Die hochwertige Ausführung unserer Aufträge ist nicht nur eine handwerkliche Leistung, sondern sie erfordert auch effiziente interne Prozesse. Ceram vereinfacht unsere Arbeitsabläufe, wodurch wir viel Zeit sparen.“

Mario Wallrath
Wallrath Innenausbau Bad- und Wohnkonzept

„Sander & Doll ist unser zuverlässiger Partner, wenn es um Angebot und Kalkulation, Aufmaß und Abrechnung geht. Ich arbeite gerne mit der Software und empfehle auch den Support immer wieder gerne weiter.“

Holger Lüttke
Fliesenlegermeister Holger Lüttke GmbH

„Die Software finden wir super. Wir wissen, was wir an Ceram und Avantim haben.“

Thomas Wöhrer
Fliesen Wegel GmbH Verkauf & Verlegung

„Sehr kompetent und äußerst freundlich. Als Österreicher hat man ja so seine Vorurteile mit auf den Weg bekommen. Aber hier werden sie definitiv entkräftet. Das Sander&Doll-Team ist hervorragend! Und nach vielen Jahren der Zusammenarbeit können wir die Software, den Kundensupport und die Hotline bedingungslos weiterempfehlen.“

Stefan Rittmeier
Fliesenlegermeister Stefan Rittmeier

„Seit fast 30 Jahren benutze ich Ceram von Sander und Doll. Ceram ist leicht zu verstehen und man kann es gut in die Praxis umsetzen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Support, schnell und sehr hilfsbereit. Dankeschön.“

Stefan Ried
Fliesen Ried GmbH

„Ohne Ceram müsste ich eine zusätzliche Bürokraft einstellen. Das Programm erleichtert alle Abläufe. Es ist einfach zu erlernen und quasi im Schlaf zu bedienen, der Aufbau ist einfach und intuitiv verständlich.“

Andreas Harlander
Fliesenlegermeister Andreas Harlander

"Die Firma Andreas Harlander Fliesenverlegung arbeitet schon seit 1995 mit der Branchensoftware "Ceram"  - erfolgreich, immer sehr gut und schnell. Und bei Fragen und Problemen unterstützt vom Support der Firma Sander & Doll AG."

Marcel Borghs
Fliesen-Meisterbetrieb Marcel Borghs

"Ein sehr gutes, umfangreiches Programm, was sich einfach bedienen lässt. Auch der Telefonsupport ist immer erreichbar und löst Probleme sofort."

Martin Opferkuch
Bausch Fliesen und Natursteine GmbH

„Wir waren von Anfang an sehr zufrieden mit Ceram. Im Handwerksbereich nutzen wir beinahe den gesamten Funktionsumfang und kennen das Programm daher genau. Ceram ermöglicht reibungslose Abläufe, die vom Angebot und Aufmaß zeitnah zur Abrechnung führen.“

Harry Pino Scholl
HARRY SCHOLL HandwerkerService

"Ich habe die Software neu erworben und bin begeistert. Die Abläufe sind übersichtlich gestaltet. Und kommt man mal nicht weiter, gibt es zum Glück die Anwender-Hotline. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und freundlich. Wartezeiten der Hotline unter 2 Minuten."

Jörg Walks
Fliesenfachbetrieb Jörg Walks

„Andere Programme sind für alle, Ceram ist für Fliesenleger. Und gut durchdacht. Alles geht flüssig ineinander über, es gefällt mir gut, wie einfach und schnell ich vom Angebot zur Rechnung komme. Ohne Mühe und ohne nervige Datenhänger.“

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