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„Bevor ich bei der Bedienung der Software lange überlegen muss, kann ich bei der Hotline anrufen und es wird immer zügig geholfen. Es gab noch keinen Anruf ohne Lösung.“
Luca‘s Garten- und Landschaftsbau GmbH,
Frank Strang
Frank Strang will mit seiner hervorragenden Auftragslage Schritt halten. In der Vergangenheit führte das allerdings zu einer massiven Veränderung seines Arbeitsalltags: die meiste Zeit verbrachte er bald nur noch im Büro. Versa Office ermöglicht ihm nun, wieder seiner Leidenschaft zu folgen – raus aus dem Büro, rein in die Natur und mitten ins Auftragsgeschehen vor Ort.
Seit Gründung arbeitete der Betrieb mit Excel als einziger digitaler Unterstützung. Frank Strang selbst ist für die Büroarbeit zuständig – ihn störte die langsame und schwerfällige Abwicklung der Vorgänge. Mit der steigenden Auftragslage, eigentlich eine positive Folge ihres Könnens, häufte sich somit die Arbeit im Büro. Excel wurde zu fehleranfällig. Die Folge: Kunden erhielten inkorrekte Dokumente und Berichtigungen kosteten erneut wertvolle Zeit. Nach und nach erledigte der Geschäftsführer beinahe ausschließlich die Papierarbeit und nahm nicht mehr am Auftragsgeschehen vor Ort teil; die Zeit für seine eigentliche Kernkompetenz und Berufung – die Arbeit in der Natur und im direkten Kundenkontakt – glitt ihm aus den Händen: „Irgendwann fühlte ich mich wie ein Kaufmann“, erinnert sich der Garten- und Landschaftsbauer.
Im Jahr 2011 entschied sich Frank Strang für Versa Office. Dank der Software kann er jetzt wichtige Dokumente wie Angebote in der Hälfte der Zeit erstellen. Die genaue und schnelle Arbeitsweise beschleunigt die Abwicklung von kaufmännischen Vorgängen wie beispielsweise die Verwaltung offener Posten oder die praktische Nachkalkulation.
Zahlreiche Voreinstellungen in der Software führen dazu, dass er viele wichtige Handgriffe mit nur „einem Klick“ erledigen kann. Auch Fehler und Nacharbeit gehören jetzt fast vollständig der Vergangenheit an. Frank Strang spart dadurch insgesamt 50 Prozent Arbeitszeit im Büro – und freut sich, dass es ihm jetzt wieder möglich ist, mehr Zeit beim Kunden zu verbringen.
Hat er doch einmal Fragen zum Programm, kann er sich dank seines Servicevertrags auf die schnelle Unterstützung des Sander & Doll Support-Teams verlassen, sodass er selbst hierfür keine unnötige Bürozeit einkalkulieren muss.
Adresse:
Athener Ring 3c
50765 Köln
Telefon: 0221 700 60 55
Web: lucasgala.de
Frank Strang ist Geschäftsführer und Inhaber der Luca’s Garten- und Landschaftsbau GmbH und Chef eines 3-köpfigen Teams. Er selbst ist ausgebildeter und vor allem leidenschaftlicher Garten- und Landschaftsbauer.
Einen hohen Stellenwert hat für ihn die enge Zusammenarbeit mit seinen Kunden; so stimmt er sich über Vorstellungen mit seinen Auftraggebern stets sorgfältig ab. Denn ein Schwerpunkt der Arbeit ist die Anlage und Betreuung privater Gärten: „Der Garten ist wie das zweite Wohnzimmer der Kunden“, weiß Frank Strang. Deshalb ist ihm auch die hohe Qualität seiner Handwerksarbeit so besonders wichtig.
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