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Mit Celsius mehr Zeit für Qualität gewinnen

„Celsius ist ein sehr gutes und bedienerfreundliches Programm. Es bietet uns eine große Vielfalt an Funktionen, durch die wir viel Zeit sparen. Treten doch einmal Fragen auf, hilft uns die Hotline mit einer Fernwartung sicher weiter, sodass wir baldmöglichst weiterarbeiten können. Celsius ist einfach ein Programm, das wir immer wieder empfehlen können.“

Meier GmbH Sanitär und Heizungstechnik,
Patrick Meier

Die effiziente Verwaltung und Abwicklung einer großen Anzahl an Reparatur- und Wartungsaufträgen war eine der Herausforderungen der Meier GmbH Sanitär und Heizungstechnik. Die Software Celsius Office unterstützt hierbei optimal.

Ansprüche an eine bedarfsgerechte SHK-Handwerkersoftware

„Unser oberstes Ziel sind entspannte, begeisterte und zufriedene Kunden. Dies erzielen wir durch die erstklassige handwerkliche Qualität unserer Arbeit und durch unsere hohe Kunden- und Serviceorientierung“, erklärt Patrick Meier. „Um das hohe Niveau zu gewährleisten, benötigen wir eine Software, die genau auf die Bedürfnisse unseres Sanitär-und Heizungs-Betriebs zugeschnitten ist, indem sie eine einfache Abwicklung von Reparaturaufträgen, Kalkulationen und Wartungsarbeiten zulässt.“

Da das Unternehmen eine große Anzahl an Reparaturaufträgen parallel abwickelt, ist hier eine besonders effiziente Verwaltung erforderlich. Für die Durchführung der Leistungen greift der Betrieb auf eine große Anzahl an Artikelnzurück, deren Preise jeweils auf dem aktuellen Stand sein müssen. Die Artikellisten werden von Herstellern und Großhändlern digital in Form von Datanorm-Dateien zur Verfügung gestellt. Diese teilweise sehr großen Dateien sollenschnell in das eigene System eingelesen werden und bei Bedarf unkompliziert aktualisiert werden können. Für die Zusammenarbeit mit Bauträgern oder Planern ist darüber hinaus die Verwendung des GAEB-Formates zum Austausch von Ausschreibungsdokumenten Voraussetzung.

Einfach und dennoch vollständig: Celsius Office bringt die Lösung

Seit 2008 setzt die Meier GmbH die Branchensoftware Celsius von Sander & Doll ein. „Die einfache Bedienung von Celsius hat uns überzeugt“, berichtet Patrick Meier. „Durch die übersichtliche Kunden- und Wartungsverwaltunghaben wir die gesamte Kundenhistorie jederzeit im Blick. Wir sehen direkt, welche Aufträge bereits durchgeführt wurden, können schnell reagieren und so unseren guten Service gewährleisten.“

Die Kollegen greifen im Büro gemeinsam auf Stammdaten und alle Dokumente zu, können sie bearbeiten und mit wenigen Klicks aus einem Angebot alle notwendigen Folgedokumente bis hin zur Schlussrechnung erzeugen. Für ähnliche Aufträge verwenden sie vorhandene Dokumente als Vorlage. Durch die unkomplizierten Abläufe ist gewährleistet, dass auch eine größere Anzahl an Angeboten praktisch zeitgleich fertig gestellt werden kann und Rechnungen zeitnah versendet werden. Benötigte Artikel mit aktuellen Preisen der Hersteller und Großhändler importiert die Meier GmbH innerhalb kürzester Zeit per Datanorm/Datanorm-Online in den Celsius-Artikelstamm. Dort werden sie verwaltet und berechnet. Der Betrieb spart damit die Zeit einer manuellen Artikelsuche, Preisfindung und Kalkulation.

Ausschreibungen von Bauträgern und Planern erhält das Unternehmen im GAEB-Format, kalkuliert in Celsius wie gewohnt das Angebot und sendet es anschließend im GAEB-Format an den Ausschreiber zurück.

„Die verschiedenen Schnittstellen in Celsius zum Datenaustausch bedeuten eine sehr hohe Zeitersparnis für uns“, bestätigt Patrick Meier.

Meier GmbH Sanitär- und Heizungstechnik

Adresse:
Industriestr. 7,
79258 Hartheim
Telefon: 07633 9334141
Web: meier-partner-heizung.com

  • SHK-Fachbetrieb im Hochschwarzwald
  • Celsius im Einsatz seit: 2008
  • Betriebsgröße: 10-15 Mitarbeiter

Präzises Handwerk, modernste Technik, höchste Qualitätsansprüche

Spezialisten für Sanitär, Heizung und Klima in Hartheim, Bollschweil und Freiburg

Erfahrene und zuverlässige Mitarbeiter, erstklassige Qualität und eine hohe Serviceorientierung bilden die Basis für den Erfolg der Meier GmbH Sanitär und Heizungstechnik aus Hartheim bei Freiburg.

Installateur- und Heizungsbaumeister Patrick Meier gründete das Unternehmen 2001, Andreas Sälinger stieg 2003 als zweiter Geschäftsführer in die Firma ein. Das Leistungsspektrum reicht von der Badplanung und Umsetzung über Heizungstechnik, Klima- und Lüftungstechnik, Spenglerei bis hin zu Notdienst und Wartung. Nachhaltigkeit und energieeffiziente Technik liegen der Geschäftsführung am Herzen: Seit 2004 ist das Unternehmen für die Umsetzung von Solarthermie- und Photovoltaikprojekten zertifiziert, Patrick Meier hat sich außerdem als Fachkraft für Hygiene & Schutz des Trinkwassers qualifiziert. Neben den zwei Geschäftsführern betreuen fünf Fachhandwerker, drei Azubis und zwei Büromitarbeiterinnen die Kundenprojekte.

Durch seine Zweigstellen in Freiburg und Bollschweil kann das Unternehmen die unmittelbare Nähe zu Kunden in diesen Regionen sicherstellen, wobei die moderne Badausstellung zahlreiche Anregungen und kreative Impulse liefert. Die individuellen Gestaltungsvorschläge werden mit moderner Software realitätsnah in 3-D visualisiert.

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Kundenstimmen

Was andere Elektrobetriebe an uns schätzen:

Patrick Meier
Meier GmbH Sanitär und Heizungstechnik

„Celsius ist ein sehr gutes und bedienerfreundliches Programm. Es bietet uns eine große Vielfalt an Funktionen, durch die wir viel Zeit sparen. Treten doch einmal Fragen auf, hilft uns die Hotline mit einer Fernwartung sicher weiter, sodass wir baldmöglichst weiterarbeiten können. Celsius ist einfach ein Programm, das wir immer wieder empfehlen können.“

Joachim Wannemacher
Wannemacher Gebäudetechnik

„Das Arbeiten mit Celsius ist sehr komfortabel, da schon bei der Bearbeitung alle Dokumente genauso angezeigt werden, wie sie später im Ausdruck oder PDF aussehen. Durch die übersichtliche Struktur des Programms lassen sich alle Aktionen schnell durchführen und wir verschenken keine Zeit mit unnötigem Suchen. Tauchen doch einmal Fragen auf, so ist die Sander & Doll-Hotline in der Regel direkt erreichbar und hilft zuverlässig weiter.“

Michael Tollnick
TTS Versorgungstechnik

„Die heutige Firmengröße wäre mit Excel nicht mehr zu bewältigen. Wir nutzen drei Celsius-Lizenzen und sind damit gut für künftige Aufträge gerüstet. Das Programm ist eine große Arbeitserleichterung, mit der wir viel Zeit sparen für das, was wir gut können: unser Handwerk. Das freut wiederum unsere Kunden, die sich jederzeit auf unseren guten Service verlassen können.“

Andreas Grandis
Kraftanlagen Hamburg GmbH

„Die Avantim Enterprise Platform® in Verbindung mit dem ERP-System Celsius von Sander & Doll ist für den Bereich Brandschutzservice der Kraftanlagen Hamburg GmbH ein zentrales Hilfsmittel, um unseren Kunden weiterhin die hohe Flexibilität und ausgezeichnete Qualität unserer Arbeit bieten zu können, für die wir bekannt sind und geschätzt werden. Alle Daten werden in einer gemeinsamen Datenbasis gespeichert und die Zusammenarbeit des gesamten Teams innerhalb der digitalen Projektakten ist einfach und sicher. Vom Angebot bis zur Abrechnung haben wir nun ein komplettes, integriertes System, das unsere Prozesse entscheidend unterstützt und für Sicherheit bei der Datenhaltung und -weitergabe sorgt. Die Nutzung der Projektplanung spart uns viel Zeit, gerade wenn ein Projekt komplex ist oder Umplanungsbedarf besteht. Die dadurch gewonnene Transparenz über die Projektverläufe hilft uns sehr, alle Kundenwünsche sicher umzusetzen.“

Carsten Hoffmann und Dirk Steinert
Nischke GmbH

„Auch ein ‚klassisches‘ Heizungsunternehmen wie wir, das den neusten Trends der Branche nicht vorbehaltlos nachgeht, zieht uneingeschränkt Vorteile aus der Nutzung einer modernen und professionellen Branchensoftware wie Celsius. Wir sparen Zeit und Nerven und können unseren Kunden dadurch den besten Service bieten.“

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